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한참도전하는살구나무

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중고거래 하자로 환불 요청 안받아주는데 어떡할까요

직거래로 맨투맨을 샀는데 사진에 안보이는 하자가 있었는데 직거래는 11시에해서 집에가서 확인해보니 하자가있어 환불요청했는데 안받아줍니다 판매자가

2개의 답변이 있어요!

  • 김성훈 변호사

    김성훈 변호사

    변호사김성훈법률사무소

    ∙

    안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

    직거래로 구매을 했다면 매수인이 하자를 확인할 여지가 있습니다. 따라서 질문자님의 과실이 아니라 꼼꼼히 봐도 모를 하자였다는 사정이라면 민사소송을 진행하시기 바랍니다.

  • 길한솔 변호사

    길한솔 변호사

    공동법률사무소 한뜰

    ∙

    안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    상대방이 하자에 대해서 환불을 거부하는 경우 사진에 안보이는 하자라면 적극적으로 기망했다고 보기도 어려우므로 형사고소를 진행하긴 어렵고

    민사적인 문제로 판단되어 민사소송으로 그 지급을 구하여야 할 것이나 소송비용이나 시간적인 부담이 크게 작용할 수 있습니다.