오토바이 엔진보링후 주행중 엔진이상으로 차가 멈췄는데 나몰라라하는 수리센타에 법적으로 대응할 수 있는 방법이 뭘까요?
근면****
오토바이 사용이 3년정도 되는거 같습니다.
속도도 안나고 엔진에서 미세하게 이상한 소리가 나서 센타에 맡겼더니
엔진보링을 해야한다고, 수리에 들어갔고 견적이 48만원이 나왔답니다.
꼭 타야하는 장비이기에 이왕 고치는거 꼼꼼하게 봐 달라고 혹시 다른것도 이상없나
살펴달라고 당시에 부탁까지 했답니다.
2일뒤에 오토바이를 찾았고 며칠은 잘 타고 다녔었는데 1주일정도 지났을때즈음
도로주행중 갑자기 엔진에서 소리가 나면서 멈춰버리는거였지요.
센타에 다시 전화를 해서 오토바이를 픽업해갔구요, 점검을 해 보더니
엔진보링을 다시 해야 한다는겁니다.
당연히 센타 잘못으로 알고 있었는데, 비용을 처음처럼 청구하는것입니다.
보링한지 1주일만에 멈췄다면 센타의 문제이지 않느냐 했더니 센타측은 고객의 잘못이라고
우겨됩니다. 보링이후 오토바이는 출퇴근 이외는 사용해본적이 전혀 없는 상태입니다.
오토바이를 지금도 찾아오질 못하고 있는 상태인데, 법적으로 끌고 가면 어떤 준비를 해야할까요?
답변 부탁드립니다.
