법률
가구환불 질문합니다 판매쪽에서 거절
안녕하세요
식탁 사서
12/12일날 받고 13일에 확인을 했는데 상판도 누가봐도 얼룩이 있는데 세라믹(포세린>) 재질이라 그렇다면서
교환도 안된다고 하고 식탁 하판은 어찌나 더러운지 교환 해달라니까 하판은 원래 다 그렇다 말만합니다
의자도 불량품왔는데 의자는 보고 교환 해준다고 하는데 이미 정 떨어져서 환불을 받고싶은데
환불받을수 있을까요?
처음에 교환을 원했지만 교환 싫다고하니 환불을 원합니다
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
일단 해당 식탁의 상태에 대해서 하자 여부가 다툼이 있는 것으로 보이는데 당사자가 그러한 부분에 대해서 다투고 있다면 결국 소송을 통해서 당초부터 존재한 하자로 입증될 수 있는지에 따라서 환불 의무가 달라질 것으로 보이고 그 하자의 정도가 경미하다면 전체 환불을 구하는 부분은 인정되기 어려울 수 있습니다.