무료로 제공하던 서비스를 유료화 하는 기업들이 많은데, 마케팅의 한 방식인건가요?
아파트나, 예약 등 기타 여러 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 어플 개발 후 , 무료로 제공한 뒤 유료로 바꿔가는 여러 가지 것들이 있는데 이러한 방식도 하나의 마케팅 전략으로 볼 수 있는건가요? 보통 홍보 기간을 거친 후, 유료화 하는게 하나의 정책인지요!
안녕하세요. 유창효 공인중개사입니다.
마케팅의 방식일수도 있지만 현실적으로 해당 어플이나 서비스를 유지하기 위한 하나의 수익창출 행위라고 볼수 있습니다. 일반적으로 신생 앱등은 대중화가 되지 않았기에 우선적으로 고객확보가 중요하고 이러한 고객확보 및 유지를 위해 많은 서비스를 제공 및 개선하고 그 피드백으로써 앱 기능이나 부가가능을 업데이트 및 완성도를 높이게 됩니다. 이후 어느정도의 회원들이 있고 유입수나 이용횟수가 늘어나는 데이터가 확보되면 많은 무료서비스에 대해서 일부를 유료서비스로 전환하고 이를 고정적인 수입이 나오는 파이프라인을 구성하게 됩니다. 결국은 마케팅의 전략도 있겠으나, 모든 앱이 장기운영을 유지하고 서비스를 확대하기 위한 일반적인 방향이라고 이해를 하시면 될듯 보입니다.
안녕하세요. 공인중개사입니다.
무료 서비스를 유료화하는 것은 프리미엄 모델의 전형적인 마케팅 전략입니다. 초기 사용자 확보 후 부가가치 제공을 통한 수익 전환이 목적입니다.
하나의 정책이 될수도 있고 사업의 방향이 될수도 있습니다.
서비스가 아무리 좋아도 일단은 사람이 모여야 그 안에서 비즈니스 모델을 만들수도 있고 여러가지를 할 수 있습니다.
사람을 모으기까지가 어려운것이라 그때는 보통 무료서비스나 할인 서비스를 많이 진행합니다.
안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.
네 맞습니다. 통상적으로 트라이얼 기간을 주고 고객이 무료로 이용을 해서 필요성을 느끼게 만들고 다음으로 실제적으로 유료화 시키는 전략을 많이 쓰곤 합니다. 예를 들어 무료기간 한달 후 자동 결제를 해서 매달 청구를 하는 방식이 있고 기능등을 제한하는 트라이얼 기능으로 사용을 하게 해서 기능 확장을 하면서 유료로 전환을 하는 경우도 많이 쓰는 판매전략이라 볼 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 최현지 공인중개사입니다.
네, 무료로 제공하던 서비스를 유료로 전환하는 것은 기업의 중요한 마케팅 및 비즈니스 전략 중 하나로 볼 수 있습니다. 특히 아파트 예약 등 플랫폼이나 소프트웨어 서비스를 제공하는 기업들이 많이 사용하는 방식인데, 기본 서비스는 무료로 제공하여 많은 사용자를 유입시키고 서비스에 익숙하게 만듭니다.
고급 기능, 추가 저장 공간, 광고 제거, 전문적인 고객 지원 등 더 나은 가치나 편의를 제공하는 서비스에 대해서만 유료 요금을 부과하여 수익을 창출하는 비즈니스 모델입니다.유료화 전환이 마케팅 전략인 이유는 무료 서비스를 유료로 전환하는 방식은 다음과 같은 마케팅 및 비즈니스적 목적을 가집니다.
1. 초기 사용자 확보 및 서비스 체험 유도
• 관심 유도: 초기에는 진입 장벽을 낮춰 무료에 익숙한 온라인 사용자들의 관심을 쉽게 유도하고 빠르게 사용자 수를 늘릴 수 있습니다.
• 제품 가치 증명: 사용자들은 돈을 내기 전에 서비스를 충분히 경험하며 그 가치를 스스로 판단할 수 있습니다.
2. 바이럴 마케팅 효과 : 기본 서비스가 무료이므로 사용자들이 지인에게 부담 없이 추천할 수 있어, 자연스러운 입소문(바이럴 마케팅) 효과를 통해 사용자가 빠르게 증가할 수 있습니다.3. 유료 전환(수익화) 일정 기간 무료 사용을 통해 서비스의 필요성을 느낀 사용자들이 더 편리하고 고급화된 기능을 이용하기 위해 자발적으로 **유료 구독(전환)**을 선택하게 됩니다.홍보 기간을 거쳐 유료화하는 것은, 사용자가 서비스에 충성도를 가지거나 대안을 찾기 어렵게 된 시점을 활용하는 전략적인 접근입니다.
안녕하세요. 이제동 공인중개사입니다.
머케이팅 전략중 하나가 처음에는 홍보활동 차원에서 많은 회원울 유치하기 위하여 무료로 제공하다가 어느정도 회원이
확보되면 경영정상화 차원에서 무료서비스 제공을 중단하고 유료화로 전환시키는 전략이 일반적인 마케이팅 전략이라고 이해하시시 바랍니다
안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.
네 맞습니다.
앱이나 서비스에서 처음에 무료로 제공하다가 일정 기간 후 유료로 전환하는 방식은 마케팅 전략이며 프리미엄 모델이라 불립니다. 이 전략은 초기 단계에서 많은 사용자를 확보하고 사용자가 서비스에 만족하거나 필수 기능을 경험한 후에 일부 고급 기능이나 광고 제거, 추가 혜택 등을 유로로 제공하여 수익화하는 모델입니다.
감사합니다.