미국회사 신발구매건으로 문의드립니다!

Question

신발을 2월 중순경 결제 했고 배송은 최대 8주전싸지 보내준다고 처음에 명시했지만 배송은 커녕 고객센터 메일 답변조차 없습니다. 이 상황에서 어떻게 대처해야하나요?

신발가격은 약 70만원입니다.

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

상대방이 채무를 이행하지 않는 상황이므로 이행을 최고하시고 일정기한내 이행하지 않으면 취소한다는 의사를 표시하신 다음 그 기한내 이행이 안될경우 계약해제 및 지급한 금액의 반환을 요구하시면 되겠습니다.