정형외과에 갔는데 이거 과잉진료 맞나요?

Question

성별

남성

나이대

40대

평소 허리가 좋지 않아서 자주는 아니지만

(1~2년에 한번 정도 물리치료나 도수치료받음)

무거운 물건들거나 하면 가끔씩 허리가 아픕니다

일상생활 지장있을 정도는 아니고 허리 숙이거나

앉으면 조금 당기거나 그런 정도인데

물리치료나 받으려고 병원 방문했습니다

평소 허리가 안 좋아 물리치료 받고 싶어 왔다니까

엑스레이 찍자 하셔서 원래 처음 가는 병원은

엑스레이 찍는 경우 많아서 찍고 대기하다

원장실 들어갔는데

특정부위에 간격이 살짝 좁다 크게 이상은 없으니 걱정하지마라 하고 아무 이야기 없이 종이주는거 들고 수납하는데 가라해서 가니까 주사가 있다 보험적용되는데 뭐가 추가되서 그건 건강보험적용은 안되고 실비보험은 된다 실비서류 필요하냐 물어보길래 크게 아픈게 아니라 물리치료만 받으러 왔다 하니 원장님께 물어보겠다고 메세지보내더니 주사맞는게 좋겠다고 하신다며 그냥 맞으라해서 엉덩이주사 생각하고 비싸다생각했지만 그냥 맞았습니다 그런데 허리 뒤쪽에 소독약 바르고 무슨장비도 대고 무슨 수술하는 것 처럼 ㅠ

제대로된 안내도 못받고 많이 아픈것도 아니고 의사는 주사이야기도 없었는데 갑자기 수술대같은데 엎드려눕게하고 허리에 주사 막 놓고 ㅠ

주사 다 놓고는 물리치료는 서비스라고 받고 가라해서

물리치료실있으니 전기자극하는거랑 허리에 찜질하는거만 간단히 해주면서 다른 직원이 오더니 충격파 뭐는 5만원이고 뭐는 7만원이고 하면서 추가 진료를 강요아닌 강요하네요

너무 심하다싶어 기분나쁜티를 내니까 다시 오진 않던데 이정도면 너무 심한거 아닌가요?

Answer 1

안녕하세요. 김의균 물리치료사입니다.

허리 통증이 있어 병원에 방문하셨고 물리치료를 받을 생각이였지만 갑자기 허리 주사시술을 진행하였고 이후 충분한 설명 및 동의 없이 추가적인 치료를 진행할려고 하였다면 과잉 느낌을 받을 수 있는 상황이라고 생각됩니다.

그렇지만 무조건 불법이라고 단정하기도 어려우며 설명 없는 시술은 분명히 문제의 소지가 있을 수 있으니 해당 사항 관련해서 병원에 문의해보시면 좋을 것 같습니다.

빠른 쾌유를 기원합니다.

감사합니다 수고하세요~

Answer 2

안녕하세요. 이동진 물리치료사입니다.

병원에서 정확한 설명도 없이 비급여 항목에 대한 치료를 강행하여 마음이 많이 상하셨군요.

과잉진료에 대해서는 진료비 영수증, 세부내역서, 진료기록, 검사결과 등을 첨부하여 관할보건소 의약과에 민원 접수하시면 됩니다.

답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 김현태 물리치료사입니다.

황당한 경험을 하신것 같아 걱정스러운 마음입니다.

주사치료와 물리치료를 받으신 것으로 생각되는데요, 근골격계 통증에 크게 부작용이 없고 효과적인 방법 중 한가지 이므로 우선 경과를 지켜보시고, 통증이 지속된다면 다른 병원을 방문하시는 것이 좋겠습니다.

Answer 4

안녕하세요. 송진희 물리치료사입니다.

설명.동의 없이 주사(시술)를 진행하고 추가 진료를 권유한 것은 의료진 설명의무.동의

과정 측면에서 아쉬운 부분이 맞습니다.

특히 통증이 경미한 상태라면 주사치료는 선택사항이므로 충분한 설명 후 본인 결정이

우선되어야 합니다.

앞으로는 치료 전 "주사 종류.효과.부작용.비용"을 꼭 확인하고, 원치 않으면 명확히

거절하셔도 됩니다.

불편감이 크다면 다른 병원에서 진료를 다시 받아보거나 필요 시 의료기관 민원(건강보험 심사평가원 등)도

고려해볼 수 있습니다.

답변이 도움 되셨길 바라며, 잘 해결 되시를 바랍니다!!

Answer 5

안녕하세요. 신미소 물리치료사입니다.

설명하신 상황만 보면 과잉진료처럼 느끼는것이 충분히 이해되는 상황입니다. 주사치료는 통증이 심하거나 염증이 의심될때 환자에게 충분히 설명하고 동의를 받은 후 진행해야하는데 구체적인 설명이 없이 바로 시술이 진행됐다면 환자가 당황할수 있는 상황입니다. 다만 허리뒤쪽에 놓는 주사는 보통 통증 완화목적의 주사치료일 가능성이 있습니다. 치료자체가 잘못된건 아니지만 설명이 부족했던 점은 아쉬운 부분입니다.. 추가적인 비급여 치료를 계속 권유받으면 병원에 대한 신뢰가 떨어지는 거나 기분이 상하는것도 맞습니다. 어렵겠지만 병원에서 치료를 권유할때 치료목적,효과,비용을 먼저 충분히 설명해달라고 요청하는 것이 좋습니다.