나이 어리다고 지속 적으로 시비거는 개인병원 피부과 의사 처벌 할 방법이 있을까요?

Question

글이 조금 길기는 한데 읽어 주시면 감사하겠습니다.

제가 여드름 치료 때문에 방문한 피부과 의사가 저에게 지속적으로 시비를 걸어요.

안녕하세요. 저는 고3 학생 입니다.

저는 단순히 여드름 치료 연고를 바르니까 오히려 피부가 각질이 일어나고 찢어지고 갈라져서 의사 않태 연고를 꼬박 꼬박 바르니까 피부가 이상하다. 혹시 부작용 인가요? 이렇게 물어보니까 처음에는 피부가 치료 되고 있는 과정이라면서 자세하게 잘 설명해 주더라 고요 그런데 그 후에 이렇게 말했어요 " 그리고 나는 너 치료를 도와 주는 사람이지 너가 이렇게 하나 하나 따지고 꼬치꼬치 캐묻고 이런 사람이 아니야" 이렇게요 처음에는 저도 아 전에도 이 동네 주변에 이 병원 피부과 원장 성격 더럽다라고 소문도 났고 전에 병원에서 진료 대기 하고 있을때 노인 환자랑 대 놓고 싸우기도 한 사람인데 그냥 네 . 네 알겠습니다. 라고 하고 나오자 라고 생각하고 나왔습니다. 그런데 그 후에도 병원 갈 때 제가 혹시 연고 바르고 그 후에 로션을 발라도 되나요? 라고 물어 보니까 어떻게 어떻게 해라 라고 방법 가르쳐 준 후에 또 나는 너가 이렇게 캐묻는 사람이 아니야 라면서 저 에게 화를 내더라고요...

(참고로 저는 조금도 상대방이 버릇없어 보인다 라는 느낌 않들게 질문 만 했어요. 도대체 저희 부모님이 옆에 있을때는 친절하더니 저 혼자 있을때만 그래요.)

마지막 이것 때문에 이글 올리는 이유 이기도 합니다.

한동안 병원 잘 다니면서 진료 잘 받았는데 의사가 어느날 지금 먹고 있는 약도 여드름 치료에 효과적 이지만 다른 효과 좋은 약도 있다. 오랬동안 한 종류 약만 먹었는데 이쯤에서 약 바꿔볼래? 라고 하니까 조금 고민이 되더라 고요. 그래서 일단 지금 먹는 약으로 처방해 달라고 하고 다음주에 병원에 또 내원 했습니다. 그날에는 의사 쌤 않태 저번주에 다른 약 처방해 주신다고 한거 이번에 처방해 주실 수 있을까요? 이렇게 말하니까 갑자기 심하게 화내면서 나는 너가 하나 하나 캐묻는 사람 아니라고 했지? 너가 조금 아는거 있다고 이러면 안되는거야 너 때문에 전부 정리해 놨던거 지금 했갈리 잖아!!,, 라고 하더라 고요....

했갈리게 한거는 미안한데 그렇다고 이렇게 까지 막말 하는거는 좀 아니고 정말 저도 화나고 속상해서 저 의사 약한 처벌이라도 좋으니까 혼 좀 났으면 좋겠어요.

이런 상황은 어떻게 해야 하나요? 개인병원 이여서 종합병원 처럼 민원 처리고 못한는데 막말 의사는 어디다가 신고 해야 하나요?....

참고 사항

이 글을 보시면 그러면 다른 병원으로 가면 되는거 아니냐? 라고 할 수 있는데 의사쌤 실력을 보면 이야기가 또 달라져요. 의사쌤 실력이 상당히 좋아서 환자들이 전부다 이 병원으로 와요. 이 근방에는 피부과가 2~3군대 있지만 막말 하는 의사 병원 만큼 잘하지는 않아요 그리고 전부터 제가 예의 바르게 행동하고 말해도 개속 화내고 뭐라고 하는 사람 이였는데 이번처럼 막말 한적은 없었습니다. 또 아까 노인 환자랑 싸웠다는데 그거 진짜 입니다. 진료실 안에서 싸우기는 했지만 제가 있던 자리는 진료실이 정확히 보이는 자리 였어요. 그리고 부모님도 막말하는 의사 병원 자주 다니시는데 우리도 그 의사 손님들하고 싸우는거 많이 봤다 라고 하시더라고요.

글이 많이 길었을 텐데 끝 까지 읽어 주셔서 감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

해당 내용만으로는 법률적으로 문제가 되는 사항으로는 보이지 않습니다. 보건복지부 등 관할 행정기관에 문의를 해보시는 것은 가능하겠습니다.