미래 사회에서 설명 가능한 의사결정은 왜 더욱 중요해질까요?

Question

결과의 정확성뿐 아니라 결정 과정의 투명성과 설명 가능성이 신뢰 형성과 사회적 수용성에 미치는 영향을 설명해 주세요.

성실한 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.

우선 예전 처럼 독단적인 분위기는 많이 사라졌다 볼 수 있습니다. 리더의 개념이 어느 하나의 명령을 잘 만들어서 전달을 하는 사람에서 이제는 여러 구성원들의 의견을 잘 경청을 하고 종합을 해서 결론을 잘 내리는 사람이 리더의 역할을 잘하는 사회로 변모 하듯이 뭔가의 의사결정에 있어서 결정 과정에 대한 생략이나 설명이 부족할 경우 아무리 결과 좋아도 사회적 수요성적인 측면에서는 다소 약할 수 있기 때문에 의사결정 과정 과정 많은 사람들이 참가을 해서 의견을 조율을 해서 다수가 합당하다고 생각을 하는 의견이 최종 결정이 되는 과정을 거쳐야만 사회적으로 수용성이 더 높아 질 수 있다 사료됩니다. 감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 김경환 공인중개사입니다.

정확한 결정이 반드시 신뢰받는 결정은 아니라고 생각합니다. 앞으로 생각하는 좋은 의사결정 시스템이라는 것은 정확하면서도 공정해야 하고, 공정하면서 설득이 가능할 수 있어야 하며, 잘못된 경우 이의를 제기하고 수정할 수 있어야 한다고 봅니다. 사람이 그 판단을 함에 있어서 이해하고 검증하며 필요한 경우 문제를 제기할 수 있는가에 의해서 신뢰가 쌓여가기 때문입니다.

Answer 3

안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

제 생각에는 미래 사회에서 의사결정의 정확성은 이제 기본값에 불과하다 생각합니다.

정확하기만하고 왜 그런 결론에 도달했는지 설명하지 못하는 의사결정은 독단적이거나 오류에 취약한 시스템으로 전략하기 쉽습니다.

결국 설명 가능한 의사결정은 기술과 인간, 그리고 사회 구성원들 사이에 이해의 다리를 놓는 작업입니다.

결정과정의 투명성이 담보될 때 비로소 구성원들은 그 결정을 주체적으로 수용하리라 생각합니다.

Answer 4

안녕하세요. 채정식 공인중개사입니다.

정확한 결론만으로는 사람들의 신뢰를 충분하게 얻기 어렵기 때문입니다 특히 에이아이나 자동화가 더 많은 결정을 맡게 될수록 사람들은 왜 이런 결론이 나왔는지 이해할 수 있어야 그 결정을 받아들이고 검증할 수 있습니다