게임 계정구매했는데 중복접속 되고있습니다
한달정도 전에 게임 계정을 구매했습니다
그런데 최근 다른사람이 접속을 하고있더군요
접속보상과 주간 퀘스트 등으로 모아놓은 재화도 사용되고 있고
혹시 제 착각일까 싶어 접속을 하지않고 부계정으로 친구 추가해서 접속 시간을 확인해 보니
다른 누군가가 접속하고 있는것이 확실하더군요
이번달부터 과금하여 플레이할 생각이었는데 계속 누군가가 접속해 제 계정을 마음대로 건든다는 생각이 들어
더이상 이 계정으로 게임진행이 불가능하다는 생각이 들었습니다
그래서 판매자한테 연락해 환불을 해줄 수 있나 물어보았습니다.
근데 판매자는 자신도 구매한 계정이라 환불은 어렵다고
자신은 구매할때 오픈카톡으로 거래를 해서 계좌번호와 이름밖에 모르기 때문에
바로환불은 힘들고 자신이 고소를 진행하고 받아낸 후에 저에게 환불을 해주겠다 말했습니다.
하지만 제 생각은 구매자가 확실히 환불해준다는 보장도 없으며,
고소를 진행한다 하면 손가락만 빨며 기다리는 수 밖에 없어서 그건 안될것 같다고 말했는데
그러면 자신을 고소 하라했습니다.
법적으로 책임을 지고 환불해야하는 법은 없다면서 말이죠
제가 판매자를 신고하면 돈을 돌려받을 수 있을까요? ㅠ
돌려받을 수 있다면 어떻게 신고하여야 하나요?