계정 거래 이후 환불, 금액 질문 게임에 현질 한 금액도 받을 수 있나요?
계정 사용에 문제가 생겨 판매자에게 환불을 요청 하였지만 2개월 간 연락이 되지 않았습니다.
그 이후에 더치트에 등록을 하고 나서 판매자에게 연락이 오고, 계정 비밀번호를 다시 바꿔드리겠다
연락이 늦어서 죄송하다고 연락이 왔습니다.
구매자인 저는 반복 될까 불안하고, 새로운 계정을 만들었기에 환불을 요청하였고.
계정 값에 제가 게임에 결제 한 금액 일부를 받고 싶다고 했습니다.
판매자는 자기가 부담 해야 할 필요를 못 느끼고 구매 가격만 환불 하는 게 맞지 않냐고 합니다.
제가 게임에 결제를 함으로서 계정 자체의 스펙이 업그레이드 되었습니다. 그래서
일부 현질 금액에 계정 자체의 값도 받아야 맞는 건지, 거래 전 환불 조약 같은 것들이 없었기에 계정 값만 받는 것이 맞는 건지 궁금합니다.
거래 당시에 거래 내역은 있지만, 환불 관련 된 상황에서는 따로 얘기 나온 바가 없어 질문합니다.
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.
질문자님이 현질을 하여 해당 계정의 가치가 상승했다는 점을 입증할 수 있다면 이에 대하여도 반환청구가 가능하다고 할 것입니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
상대방의 계약위반 행위로 인해 계약관계가 파기되는 상황이며, 이 경우 질문자님의 피해를 상대방이 보상할 의무가 있다고 하겠습니다. 계정에 지출한 비용에 대해서도 보상을 요구하시는 것은 충분히 가능하겠습니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
상대방의 귀책 사유로 인하여 계약이 해제되는 경우라면 본인이 게임에 사용하여 계정 가치가 상승한 부분의 반환을 구할 수 있을 것으로 보입니다