병원 예약금 환불규정 질문드립니다!

Question

당일 성형외과 가서 예약금 58만원 입금하고

1시간 이내로 연락해서 바로 환불 요청했습니다

근데 병원에서는 90%환불만 가능하다고 하네요

담당 실장님은 오늘 바로 취소하면 환불 해주신다고 하셨구요 누구 말이 맞는건가요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

누구 말이 맞는가가 아니라, 병원에서 그러한 안내를 전혀 받지 못했고 본인과 상담을 한 당사자가 당일 취소 시 환불이 가능하다고 한 부분을 주장하시면 되는 것입니다. 이상입니다.