마이크로소프트365 구독취소 안됨. 라이선스 메뉴에 정보가 없어서 그런가요?안녕하세요.비즈니스 버전, 고객센터 전화 안되구요.혹시.. 제가 다운로드 하다 막혀서 다운로드를 안하고, 사용도 안 했는데그래서 라이선스 메뉴에 정보가 비어있는걸까요?청구- 사용자제품 메뉴엔 구독 중이라고나와있긴 합니다!현재 체험기간이고, 다운 못받음,라이선스 메뉴는 비어있음,혹시 이것때문에 구독 취소 버튼이 안 눌리고, 채팅상담이 연결이 안되고, 결제정보도 삭제가 안되는건지궁금합니다. 구독취소하고 결제정보까지 삭제하고 싶습니다.