답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 손해배상의 원칙은 해당 사고로 인한 부분에 대해서만 보상을 하는 것이 원칙입니다. 따라서, 원칙적으로는 충돌한 부위에 대해서만 보상을 하게 되는데, 색상이 달라질 수 있어 전체 도색을 한 것으로 기존 녹에 대한 부분으로 인한 것은 청구하기가 어렵습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.중심도심사팀으로 넘어가면 무조건 손해사정사에서 나오나요?: 아닙니다. 기본적으로 중심도심사팀에서는 소액, 서면심사를 하게 되어, 특별한 사정이 있을 경우에 한하여 손해사정사를 배정하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자상으로 먼저 처리하려고 하니 위자료 및 통원비로 31만까지만 가능하다고 들었는데 이게 맞나요?: 자동차상해의 경우 보상기준은 자동차보험약관상 기준에 따라 보상을 하게 되어,통상 보험사에서는 위자료, 휴업손해(실제 휴업손해액이 입증될 경우로 입원기간에 한하여 인정함), 통원교통비를 보상하게 되어, 대인으로 합의를 위해 지급하는 향후치료비는 지급하지 않기 때문입니다. 추간판 장애 진단이 정확히 어떠한 것인지는 알 수 없으나, 후유장해가 남는다면 후유장해보상을 검토하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이거 보증이랑 비슷하다고 보면되나요?: 보험약관대출은 기 납입한 보험료중 해지환급금 범위내에서 보험사에서 대출을 해주는 것입니다.즉, 본인 명의로 대출을 한다는 것은 본인 명의의 계약의 해지환급금 범위내에서 대출을 하는 것으로 본인이 갚아야 하는 것입니다. 다만, 어머님이 갚아줄수도 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.pas형 공용 전기자전거 이용 중 횡단보도에서 우측 건널목에서 직진해 오던 차량과 사고가 발생했습니다. 제가 길의 대부분을 건너간 상황입니다.: 신호등이 있는 횡단보도인지, 신호등이 없는 횡단보도인지는 알 수 없으나, 이에 대해서는 통상의 과실은 자전거측의 과실이 20%정도로 산정이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.다른거 빠져나갈 돈이었는데...그렇다면 자동이체로 빠져나갔던 돈은 자동으로 환급되나요? 아니면 콜센터 영업시간에 전화해서 돌려받아야하나요?: 이중출금이 되었다면, 통상 콜센터에 연락하거나, 해당 보험사의 홈페이지의 고객의 소리에 이중출금된 사실을 알리고 반환요청을 하여야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 사고가 발생했을 때 모든 손해가 동일하게 보상되는 것은 아닌데, 실제 보험금 지급 과정에서는 사고의 원인과 계약 내용, 손해 범위 등을 어떤 기준으로 검토하는지 의견 부탁드립니다.: 질문내용이 보험사고가 발생시 손해액에 대한 질문으로 손해액을 따져 보상하는 배상책임보험에 대한 질문으로 보입니다. 배상책임보험의 경우에는 법률상 손해배상금을 보상하기 때문에 사고경위에 따른 과실관계에 따라 배상의무자의 과실분만큼 피해자의 민사상 손해배상계상방법에 따른 손해액을 보상하게 되며, 계약내용에 따른 한도액까지 보험사가 책임을 지게 됩니다. 민사상 손해배상계산방법은 위자료, 휴업손해, 향후치료비, 통원교통비, 노동능력상실률에 따른 후유장해 보상금, 장례비등이 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 보험사에서 받을 수 있는 합의금: 보험사에서 받을 수 있는 합의금에 대해서는 경찰 사고조사결과에 따른 과실관계를 우선 살펴보아야 하고, 피해자의 나이 및 현재 상태 및 치료후 장해여부와 장해정도를 보고 판단해야 할 문제로 질문내용만으로 판단하기는 어렵습니다. 2. 가해자로부터 받을 수 있는 형사합의금: 형사합의금은 상대방의 형사처벌에 대한 감면을 위해 가해자가 하는 것으로 가해자의 형사합의 의사, 경제상황, 운전자보험 가입여부 및 가입상품에 따라 다를 수 있어, 이는 상기 정보를 토대로 상호 협의를 해야 합니다. 상해정도가 작지 않은 상황으로 보상전문가인 손해사정사와 상담한후 처리를 하는 것을 권유드립니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.인원(엄마와 학생 2명)이 많아 합의 등은 어떻게 되는지 궁금합니다.: 인원에 대하여 각각 합의를 하게 되는데, 과실이 높다보니, 일반적으로는 치료비에 대하여 보상이 되고, 합의금도 향후치료비외에는 치급이 안되나, 만약 치료비가 책임보험을 초과할 경우에는 초과한 치료비에 대해 상대방 과실분만큼은 상대방이 처리를 하게 됩니다. 그리고 상대측은 과실비율 인정못하고 본인들이 피해자다 주장중이라 경찰에 사고 접수했는데 이런 억지 주장을 끝까지 밀고갈 경우 과실비율에도 영향을 미칠수 있는지, : 경찰서에 사고처리를 하였으니, 우선 처리결과를 보시면 됩니다. 경찰조사결과 과실비율은 결정이 되지 않으나, 가피해자는 구분을 하여 주기 때문이며,그래도 상대방이 인정을 못할 경우에는 분심위에 상정하여 판단을 받아 볼수 있습니다. 그리고 사고가 처음이라 현재 상황 관련해서 제가 질문한 것 외에도 참고할 만한것이나 도움될 만한 것들이 있으면 부탁드립니다.: 과실협의 및 분심위 상정등 보험사에서 진행을 하니, 담당자와 상의하여 처리를 하면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험직업급수변경 추징금이 최초부터?77만원 내라는데 이게맞나요?왜 직업변경한날부터가 아니고 최초부터 추징금을 내야하는걸까요?: 직업변경에 대한 추징금은 직업이 변경된 날로부터 부담하면 됩니다.다만 직업변경이 객관적으로 입증이 되어야 합니다.