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안녕하세요 이성필 전문가입니다.

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이성필 전문가
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Q.  퇴직금을 받을수있는 근무일수에 연차 사용도 포함되나요?
안녕하세요. 이성필 노무사입니다.질문내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려우나, 퇴직금은 1년 이상 계속 근로한 근로자에게 발생합니다. 귀하의 입사일이 2024년 8월 12일이고 퇴사일이 2025년 8월 13일이라면, 1년을 초과한 시점에서 퇴사하게 되므로 퇴직금 지급 요건은 충족됩니다.또한, 8월 1일부터 12일까지 연차를 사용하더라도 이는 정상 근로로 간주되므로 계속근로기간에는 포함됩니다. 따라서 25년 8월 13일 퇴사 시 퇴직금 정산을 받을 수 있습니다. 연차 소진 여부와 무관하게 실제 퇴사일 기준으로 판단됩니다.
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Q.  중증장애인 확인서 발급을 하려는데요
안녕하세요. 이성필 노무사입니다.질문내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려우나, 일반적으로 중증장애인 확인서(장애인 증명서 포함)는 본인의 주소지 관할 주민센터에서 발급받는 것이 원칙입니다. 따라서 주소지가 화곡본동이라면 화곡본동 주민센터가 관할이므로, 화곡동 주민센터에서는 발급이 제한될 수 있습니다.다만 예외적으로 관할이 아닌 곳에서도 발급해주는 경우가 있으니, 사전에 화곡동 주민센터에 전화로 문의하시는 것을 권장드립니다. 주민센터 방문이 어려울 경우 정부24 홈페이지 또는 복지로를 통한 온라인 신청도 가능합니다.
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Q.  퇴직금 미지급으로 질문드립니다~~
안녕하세요. 이성필 노무사입니다.질문내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려우나, 원칙적으로 퇴직금은 퇴직일로부터 14일 이내에 지급해야 하며(근로기준법 제36조), 정당한 사유 없이 지연되면 지연이자(연 20%)를 지급해야 합니다. 이직확인서도 고용보험법 시행규칙에 따라 퇴사일로부터 10일 이내 제출해야 하므로 현재 지연된 상태로 보입니다.퇴직금 정산이 늦어지면, 정산 시점에 맞추어 지연이자까지 함께 지급해야 하며, 이를 회피하거나 이직확인서를 제출하지 않는다면 노동청에 진정도 가능합니다. 지연 이유가 불명확하다면 인사과에 공식적으로 이의 제기를 하고 처리 기한을 명확히 요청하시길 권장드립니다.
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Q.  인바운드 보험 상담사 평균적인 월급 어느정도 될까요?
안녕하세요. 이성필 노무사입니다.질문내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려우나, 일반적으로 인바운드 보험 상담사는 기본급 180~220만 원선에 성과급이 일부 포함된 구조가 많습니다. 반면 아웃바운드의 경우 기본급은 낮고 성과급 비중이 높은 구조이며, 평균 250~300만 원 수준을 받는 경우도 있으나 실적에 따라 편차가 큽니다.아웃바운드는 민원 발생 소지도 크고 이직률이 높아 상대적으로 고성과자 중심으로 수입이 높게 형성되는 경향이 있습니다. 각 보험사나 대행업체, 상품 유형(생보/손보)에 따라 조건이 다르니 면접 시 자세히 확인하시는 것이 좋습니다.
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Q.  육아휴직 및 출산휴가시 대체자 근로자 채용여부 질문
안녕하세요. 이성필 노무사입니다.질문내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려우나, 육아휴직이나 출산휴가로 인한 공백을 메우기 위해 1명 자리에 2명 또는 3명의 대체인력을 채용하는 것은 법적으로 문제되지 않습니다. 이는 사업자의 인사 재량에 해당하며, 급여를 더 지급하더라도 근로계약 범위 내에서 가능합니다.다만, 기존 근로자의 대체라는 명목으로 근로조건이 기존 근로자와 명백히 차이나는 경우, 형평성 문제나 내부 갈등 요소가 될 수 있으므로 계약서에 업무범위 및 기간, 목적을 명확히 명시하는 것이 바람직합니다. 사업장 여건에 따라 탄력적으로 운영하셔도 무방합니다.
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