안녕하세요. 정탁준 전문가입니다.
Q. 유효기간이 얼마남지 않은 물건을 판매할경우, 소위말하는 떨이
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.유통기한 전까지는 안전하다고 보는 것이 원칙입니다. 제조사는 유통기한 내 품질과 안전성을 보장합니다.다만, 보관 상태나 유통 과정에 문제가 있었을 경우, 유통기한 내라 해도 변질 가능성은 존재합니다. 이 경우 판매자에게 책임이 있습니다. 식중독, 알레르기, 복통 등 이상 증상이 발생했다면, 소비자는 소비자분쟁해결기준에 따라 손해배상 또는 치료비 보상을 받을 수 있습니다.유통기한이 지나지 않았는데 문제가 생긴 경우에는 판매자 및 제조사에 이의 제기 가능하고 증빙자료(진료기록, 영수증, 제품 사진 등)를 확보한 뒤, 한국소비자원 또는 관할 보건소에 신고하면 조사가 진행됩니다. 소송이나 중재 없이 해결 가능한 소비자분쟁조정위원회 제도도 이용 가능합니다.판매자는 유통기한 내라도 부적절한 보관, 표시누락, 부정유통 시 처벌 대상이 됩니다. 결함 제품에 의한 피해가 발생한 경우, 제조사 또는 판매자가 배상 책임을 지게 됩니다.소비자 입장에서 주의할 점은 구매 전 유통기한, 보관 방법, 포장 상태를 반드시 확인하시고 특히 온라인이나 마켓에서 떨이로 판매되는 제품은 정식 유통처인지 확인이 중요합니다.문제 발생 시 해당 제품의 사진, 영수증, 의료기록 등을 보관하세요. 이후에 소비자상담센터(1372) 또는 한국소비자원에 신고하면 대응 절차를 안내받을 수 있습니다.
Q. 변액연금보험 사업비는 없어지는돈인가요??
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.네, 결론부터 말하면 ‘사업비’는 실제로 보험사에 지출되는 비용이며, 가입자가 다시 돌려받을 수 없는 ‘소모성 비용’입니다. 변액연금보험의 구조를 간단히 정리해보면 납입금 = 사업비 + 위험보험료 + 투자금으로 나눠집니다. 이 중 사업비는 보험사의 운영비용(수당, 마케팅, 유지관리 등)으로 차감됩니다. 남은 금액이 펀드로 투자되어 운용 수익을 발생시킵니다. 보통 변액연금보험은 초기 몇 년 동안(보통 7~10년) 사업비가 집중적으로 차감됩니다.이걸 ‘선취형 사업비 구조’라고 하는데, 이 경우 앞단에 큰 금액이 빠집니다. 선생님 사례를 보면 월 납입: 100만 원 × 46회 = 총 4,600만 원 납입, 펀드 적립금: 약 2,700만 원으로 약 1,500만 원 정도가 사업비 + 위험보험료로 빠집니다. 이는 일반적인 수준보다도 높은 편일 수 있으며, 선취형 구조일 가능성이 높습니다. 계약 전 반드시 사업비 구조(예: 선취 vs 후취)를 확인해야 합니다. 사업비+위험보험료가 몇 년 동안 얼마나 빠지는지 반드시 체크하고, 고객 입장에서 손익분기점이 언제인지 파악하는 것이 중요합니다. 중도해지할 경우 손실이 더 커질 수 있으므로 유지 및 해지 판단은 신중히 하셔야 합니다.
Q. 어머니가 해외여행 중 낙상으로 대퇴골 골절이 있었고, 현재까지도 보행에 제한이 있어 후유장해를 청구하려고 합니다. 가능할까요?
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.어머님의 대퇴골 골절로 인한 후유장해 보험금 청구는 충분히 가능성 있는 상황입니다.완전 골절, 복합골절이며, 1년 이상 경과한 현재도 실외보행 시 목발 필수, 계단 이동 보조 필요, 고정물 유지 중이라면, 보험사 약관상 "지체장해"에 해당할 가능성 높습니다.보험사 측에서 기왕증 주장 가능성은 있지만, 현재 장해가 새 사고(낙상)로 인한 것임이 명확하고, 기존 인공관절 수술 후 일상생활에 문제 없었다는 증거(예: 낙상 전 보행 가능 여부 등)가 있다면, 기왕증 감액 또는 기각 사유로 보기 어렵습니다.특히, 이번 낙상사고는 해외여행 중 발생한 명확한 외상성 사고이고, 수술 및 장해의 발생 경위가 분명하여, 인과관계가 입증 가능합니다. 다만, 해외 발생 사고인 만큼, 사고입증서류(중국 병원 기록 및 번역본) 필수입니다.* 청구 시 필요한 서류기본 필요서류 (모든 보험사 공통)후유장해 진단서 (상해후유장해용, 보통 대학병원급 또는 재활의학과 전문의 작성)장해 내용 상세 진술서 (환자 작성 or 가족 대리 작성)의무기록지 사본 (중국 병원 및 귀국 후 병원 치료 기록)영상자료 (X-ray, MRI 등)보험금 청구서개인정보 동의서여권 출입국 증명서 (해외여행보험 청구 시)중국 병원 기록 번역문※ 의료기록을 공식번역(한→영) 하여 첨부하면 해외사고 청구 승인에 유리 유의사항으로는 보험금 청구 시 진단서와 실질 장해 정도가 일치하는지 매우 중요합니다.보험사는 자체 의료자문을 통해 장해율 감액 시도할 수 있으므로 필요한 경우 장해진단서 재발급, 이의제기등을 준비해야합니다. 여러 보험 중복청구 가능하시고 상해 발생일로부터 3년 이내 청구 가능 합니다.
Q. 자동차보험 단기로 할수 있는 방법에 대해
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.네, 단기보험이라는 보험도 있습니다. 삼성화제에서는 애니카 1일 자동차보험, 현대해상 하이카운전자보험, kb손해보험 원데이자동차보험, DB손해보험 프로미카 단기보험, 캐롯손해보험 퍼마일단기보험등이 있습니다. 보험사 앱 또는 웹사이트에서 가입이 가능합니다.
Q. 건강보험 지역가입 부양자가 만19세 이상 피부양자 진료 내역을 확인할 수 있나요?
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.만 19세 이상인 성인 피부양자의 경우, 건강보험 진료 내역은 본인만 열람할 수 있으며, 부모님을 포함한 부양자는 해당 정보를 열람할 수 없습니다. 이는 개인정보 보호를 위한 조치로, 성인의 의료 정보는 본인의 동의 없이는 제3자가 접근할 수 없도록 되어 있습니다.