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- 회사 생활고민상담Q. 직장 내 상급자들의 지속적인 외모 비하·욕설 호칭과 부당한 복종 강요, 어떻게 대처해야 할까요?안녕하세요. 망포 근처 대기업 대형마트 조리 주방에서 근무하고 있는 27살 청년입니다.현재 주방에는 20년 경력의 50~60대 여사님들이 많이 계십니다. 저는 막내로서 시키시는 일과 가르쳐 주시는 업무를 열심히 따르며 적응하려 노력하고 있습니다.그런데 경력이 많으신 여사님들께서 저를 부르실 때 매번 공적인 호칭 대신 "니가", "가시나", "이 바보야" 같은 비하성 호칭을 사용하십니다. 심지어 제가 실제로 시력이 양쪽이 다른 '짝눈'인데, 신체적 특징을 가지고 "이 짝눈아"라며 대놓고 외모 비하를 하십니다. 나이가 어리고 딸 같아서 편하게 부른다며 "야 이 새끼야"라는 욕설이 섞인 호칭까지 이유 없이 수시로 쓰십니다.들을 때마다 정신적으로 너무 속상하고 억울해서, 얼마 전 조심스럽게 말씀을 드렸습니다. "저를 왜 그렇게 부르시나요? 저는 그런 말을 들으면 속상합니다. 이름이나 직급으로 불러주세요"라고 대화를 시도했습니다. 하지만 돌아온 답변은 무척 황당했습니다. "네가 어디서 말대꾸냐, 지지배는 순우리말이라 좋은 뜻이다"라고 타박하시며, "너는 무조건 내 모든 말씀에 그냥 '네, 알겠습니다' 하고 대답하면 된다"라고 무조건적인 복종을 강요하셨습니다. 현재 대화가 전혀 통하지 않는 상황입니다.공적인 일터에서 신체적 특징을 비하 당하고 욕설을 들으며, 의견조차 내지 못하고 복종만 해야 하니 매일 출근하는 것이 너무 괴롭고 숨이 막힙니다. 전문가분들과 선배 직장인분들께 어떻게 대화하면 좋을지 조언 부탁드립니다.
- 회사 생활고민상담Q. 27살 마트 주방 계약직입니다. 상사 여사님의 막말, 제가 예민한 걸까요?안녕하세요. 망포역 근처 대형마트 즉석조리 주방에서 일하고 있는 27살 청년입니다. 이제 입사한 지 5개월 정도 되었습니다.주방에는 20년 경력의 50~60대 여사님들이 많으신데, 저는 막내로서 시키시는 일과 가르쳐 주시는 대로 열심히 따르고 있습니다.그런데 20년 경력의 61세 여사님께서 저를 부르실 때 매번 "니가", "가시나", "이 바보야"라고 부르십니다. 심지어 나이가 어리고 딸 같아서 편하게 부른다며 "야 이 새끼야"라는 욕설 섞인 호칭을 이유 없이 매번 사용하십니다. 들을 때마다 너무 속상하고 억울해서 대화를 시도해 보았지만 말이 전혀 통하지 않습니다. 저는 일하러 온 공간에서 이런 호칭을 듣는 게 괴로운데, 제가 나이가 어려서 너무 예민하게 생각하는 걸까요? 조언 부탁드립니다.
- 기타 노무상담고용·노동Q. 반복적인 퇴사 압박 및 신체적 폭행 및 상해입니다.패스트푸드점에서 매니저(점장)에게 같은 날 야간 근무 중, 점장님이 제 왼쪽 어깨를 세게 잡고 힘을 주며 몸을 이리저리 돌리면서 “주방 사이드 감자를 보라”고 하셨습니다. 또한 왼쪽 손목도 세게 잡아 끌어당기며 “알아서 잘 피해 다니라”고 말씀하셨습니다. 허락을 받지 않고 내 어깨와 손을 힘을 주고 세게 잡으셔서 심한 피멍이 들었습니다.저는 버거 조리 업무를 하면서 다른 직원들과 부딪치지 않도록 조심히 이동하고 있었는데, 이 말을 듣고 큰 상처를 받았습니다.현재 왼쪽 어깨에 시퍼런 멍이 들었고, 3주째 욱신욱신 아프며 낫지 않고 있습니다. 당시 상황을 녹음한 음성 파일이 있습니다.
- 직장내괴롭힘고용·노동Q. 대기업 대형마트에서 가스라이팅을 당하고 있습니다.안녕하세요. 대형마트 주방에서 요식업으로 5개월 째 일하고 있는 27살 계약직 사원입니다. 이제 요식업 일에 적응이 되어서 꾸준히 일을 하고 있었는데 옆에서 일하고 있는 62살 정직원 여사님이 항상 제 업무에 사사건건 간섭하고 저번주 금요일 오후에 일하고 있는 도중에 등짝을 세게 때리시고 저에게 '야 이새끼야'라고 말씀하셨습니다. 그래서 저는 그 다음날 등과 어깨가 아파서 연차로 하루를 쉬었는데요. 62살 정직원 여사님께 이젠 너무 무섭고 또 맞을까봐 두렵고 욕으로 저를 불려주실 때마다 왠지 모르게 머리가 아파서요. 저는 어떻게 하면 좋을까요? 회사를 계속 다니고 싶은데 이런 경험을 매일 겪고 6개월+ 6개월 촉탁직 계약직 사원이어서 다른 직원분이 그냥 말하면 해고될거라고 해서 가만히 있으라고 말씀하셨습니다. 정말로 그런가요? 참고로 주방이어서 한정된 공간이고 cctv는 없고 녹음도 한 것도 없어서요. 증거가 부족한 상황이어서요.