티켓을 양도 받고 티켓을 안준다는데 신고 가능한가요?

Question

티켓을 양도를 받았습니다. 4자리중 2자리를 받았는데 티켓을 뽑으려하니까 이미 뽑아가신거라고 못드린다 해서 판매자한테 전화를 하니 4자리중 나머지 2자리를 양도 받으신 분이 이미 다 뽑아가신거 같다고 계속 전화중이라고 10번했는데 안받으신다 하셔서 안심번호를 제가 받고 전화를 걸었을때 그때도 2-3번정도 안받으시고 받으셨을땐 그냥 끊으셨습니다.

그래서 문자로 전화받으시라고 2자리 양도 받은 사람인데 4자리 다 뽑아가시면 어쩌자시는거냐 문자를 남기고 전화를 하니 자기는 이게 4자리 다 나오는지몰랐다 하시고 제가 그러면 2자리 받아야 하니까 나오실 수 있냐 하니까 문자를 왜 그렇게 하냐면서 뭐라 하셔서 오히려 피해받은건 저인데 살짝 말다툼이 있었고 이 분이 그럼 자기 안나가겠다 하면서 전화를 끊었습니다. 그래서 제가 다시 걸어서 그러시면 그냥 신고 하겠다 하니 알았다 하시고 판매자분한테 전화해서 자초지종 설명드리고 하니 판매자분이 연락 해본다고 하시고 30분까지 기다려 본다 하고 기다리고 있는 상황인데 야구 시작하니 막 문자로 연락하겠다 하면서 현재 판매자분 전화•문자 전부 안읽고 안받으신다 하시는데 신고 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

말씀하신 경우는 범죄가 되는 사안이 아니므로 신고를 하셔도 해결되지 않으십니다.

판매자에게 잘못이 있는 것이니 판매자를 상대로 민사상 책임을 물으셔야 하는 상황으로, 판매자와 원만히 합의가 되어 손해배상을 받으시면 좋겠으나 그렇지 못하면 소송까지도 고려해보셔야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

결국 판매자로부터 일부 구매한 당사자가 티켓 일부를 전달하지 않는 상황인데 이에 대해서 형사고소 대상이 된다고 보기는 어렵고 민사적인 문제로 보여집니다. 이상입니다