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언제나주목받는기술자
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아파트 주민 투표 참여율을 높이려면 어떤 방법이 있을까요?

어떠한 안건이 상정되게 되면 주민 투표를 걷혀서 나가는 경우가 많은데, 실제로 주민 투표율을 올리는게 쉽지 않습니다. 이 경우 주민들에게 문자와, 안내 방송을 하기도 하지만 더 효과적인 방법도 있을까요?

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  • 안녕하세요. 홍기윤 공인중개사입니다.

    제가 살고있는 아파트도 주민투표를 진행하는 경우가 많이 있는데, 요즘 아파트아이같은 어플을 통해 진행하는 것이 오프라인 투표보다 투표율이 높게 나올거 같습니다.

    그리고 조금의 비용을 들여서 투표한 주민들중 추첨을 통해 선물을 드리면 투표율이 올라가지 않을까요.

  • 안녕하세요. 김경환 공인중개사입니다.

    실제로 주민투표의 투표율을 높이는 것은 매우 어려운 과제입니다. 특히 재개발, 재건축, 공동체 예산 등 주민 의견이 중요한 사안일수록 투표율이 안 나오면 정족수 부족으로 안건이 무산되는 경우가 많습니다.

    기존의 문자나 안내 방송도 중요하지만, 최근에는 주민의 참여를 끌어올리기 위한 더 창의적이고 체계적인 방법들이 활용되고 있다고 합니다.

    1. '이해와 관심'을 끌어내는 전략 (단순 홍보 이상의 설득)

    사안의 "직접적 이익"을 명확히 전달
    • 예: “이번 투표로 조합 설립이 진행되면 내 집 가치가 얼마나 상승하는지”, “이 안건이 통과되면 우리 단지에 어떤 변화가 생기는지”를 숫자나 사례로 명확히 설명

    • "왜 중요한지"를 구체적으로 설명하지 않으면, 투표는 ‘귀찮은 일’로 느껴짐

    홍보 문구의 심리적 표현 변경
    • “꼭 참여해 주세요!”

    • “투표하지 않으면 내 의견이 반영되지 않습니다”

    • “참여하지 않으면 손해 볼 수 있습니다”

    2. 온라인 + 오프라인의 이중 접촉 전략

    온라인 참여 유도: 카카오톡 채널, 단톡방, 아파트 앱
    • 카카오 채널이나 입주민 커뮤니티 앱(예: 아파트너, 라이프앱 등)을 활용해 투표 일정, 방법, 요약자료 전달

    • 푸시 알림, 리마인더 알림 활용

    오프라인 홍보 보강
    • 1:1 접촉형 안내문 배포: 단지 우편함에 단순 전단이 아닌, "OO동 OO호 OOO님께" 같은 식으로 개인화된 자료 배포

    • 투표 당일 현장에 인력 배치: “오늘 투표하셨나요?” 질문하는 현장 캠페인

    3. 작은 보상 또는 참여 인센티브 제공

    법적으로 금품 제공은 금지되지만, 간접적인 보상이나 동기부여는 가능합니다.

    예시:
    • 참여자 대상 소정의 기념품 지급 (예: 커피 쿠폰, 생활용품 등)

    • 투표 완료 인증 이벤트: 추첨을 통해 소액 경품 제공

    • 투표율이 일정 수준 넘을 경우 공동체 행사 개최 약속

    단, 공공기관 주관 투표일 경우 반드시 관련 규정 확인 필요

    4. 의사결정 구조 자체를 간소화

    • 투표율이 항상 낮은 지역은 구조 자체에 문제가 있을 수 있음

    • 주민들이 쉽게 참여할 수 있는 모바일 전자투표 시스템(예: 스마트투표, 위비콘 등) 도입

    • QR코드 기반 투표 시스템 활용 → 진입 장벽 최소화

    도움이 되셨기를 바랍니다.

  • 안녕하세요. 유창효 공인중개사입니다.

    요즘 아파트 주민투표의 경우 전자투표를 통해 간단하게 이루어지는게 일반적입니다, 그리고 이러한 투표참여를 위해서 입주민들 등록된 핸드폰으로 공지가 오거나, 카톡으로 전자투표로 발송 접속할수 있도록하는 알림톡이 지속적으로 오게 됩니다, 또한 각 동 엘레베이터나 게시판등에 주민투표의 내용과 투표기간등을 알리고 있으며, 투표율이 낮은 경우에는 아파트내 각 세대 방송을 통한 공지를 전하기도 합니다. 어떤게 효율적이라고 말할수는 없는데, 아파트 주민투표의 경우 몰라서 못하는것보다는 알면서 안하는 경우가 더 많기 떄문에 공지의 문제보다는 주민참여의 문제라고 볼수 있습니다.

  • 안녕하세요. 공인중개사입니다.

    아파트의 주민 투표를 높이기 위해서는 주민들이 참여할 수 있는 유인을 제공해야 합니다. 예를 들면 주민들이 원하는 것을 취하기 위한 안건을 상정하던지, 투표를 한 주민들에게 일정부분 혜택을 주는 방식이 있습니다.

  • 안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

    주민투표는 직접 민주주의의 핵심 수단이지만 투표율이 저조한 경우가 많습니다.

    따라서 문자나 안내 방송 외에도 주민들의 참여동기와 이해도를 높일 수 있는 방식이 필요합니다.

    주민투표율을 높일 수 있는 방법으로는 현수막, 전단지, SNS, 단지 엘리베이터 화면 등을 통해 눈에 띄는 곳에 정보를 노출하는 것이 좋습니다.

    또한 투표를 하면 소정의 기념품과 할인 쿠폰을 제공하는 방법도 좋다고 생각합니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 유현심 공인중개사입니다.

    아파트 주민 투표 참여율을 높이는 것은 많은 관리사무소와 입주자대표회의에서 겪는 공통적인 고민입니다

    단순한 공지나 방송만으로는 한계가 있고, 주민들의 관심과 참여를 유도할 수 있는 다양한 전략이 필요합니다

    동기부여로 투표에 참여한 주민에게 추첨을 통해 상품권, 커피 쿠폰 등을 제공할수도 있고 (소액이지만 효과 있음)

    투표 후 간단한 인증(스티커나 QR코드 찍기 등)을 통해 참여를 가시화하고 리워드를 제공한다든가 종이 서명이 아니라 핸드폰 앱이나 QR코드를 통해 간편하게 투표할 수 있도록 유도를 해보시기 바랍니다

    공동주택용 전자투표 시스템이 많이 보급되기도 합니다

    관리사무소 직원이나 동대표가 정해진 시간대에 세대 방문하여 간편하게 투표할 수 있게 도울수도 있고 안건 요지를 간단한 카드뉴스 형식(한눈에 보는 찬반 요약 등)으로 제작 후 카카오톡 단체방, 게시판, 엘리베이터에 게시해도 되고 회장이나 동대표가 직접 1분~2분 분량의 짧은 설명 영상을 통해 안건의 중요성을 전달해도 좋을거 같습니다

  • 어떠한 안건이 상정되게 되면 주민 투표를 걷혀서 나가는 경우가 많은데, 실제로 주민 투표율을 올리는게 쉽지 않습니다. 이 경우 주민들에게 문자와, 안내 방송을 하기도 하지만 더 효과적인 방법도 있을까요?

    ===> 우선적으로 핸드폰을 활용해서 투표를 하는 방법을 강구하여 보시는 것이 적절해 보입니다.