중고거래 안전거래 구매확정 후 환불 해줘야되나요?

안전거래로 물건 판매했고 구매자가 구매확정까지 해서 입금이 완료된 사항인데요.

구매확정 전 네고도 해드렸는데 확정한 다음날 환불해달라고 하시네요. 환불 해드려야 하나요?