오피스텔 에어컨에서 누수 문의...

조그만한 오피스텔(21년 완공)을 가지고 월세를 받고 있습니다. 최근에 세입자분께서 에어컨쪽에 물이새고 있고, 기사님을 불러 확인해보니 앙카?를 잘못박아 그쪽에서 물이 새고 있다라는 답변을 받으신거 같습니다. 현재는 관리실에도 이야기를 한 상태이고 관리실에서는 아직 어떻게 할지 결정이 안되서 모여가지고 회의를 한다음에 어떻게 할지를 정한다고 답변이 왔습니다. 여기에서 제가 어떻게 대처를 하고 무엇을 준비하고 있으면 좋을지 모르겠어서 질문 남깁니다. 여러 전문가분들의 답변 부탁드립니다~!