법률
쿠팡 네이버에서 물건주문한후 판매자가 제 개인정보로 문자보내도 괜찮은건가요?
최근들어서 쿠팡 네이버 구매했던곳에서 자꾸 문건할인해준다고 문자를 보내는데 판매자들이 제 개인정보를 가지고 이런식으로 사용해도 상관없는건가요?쿠팡이나 네이버 고객센터로 연락을해야하는건가요?지금은 판매자들한테 이런문자 불편하다 내정보 이런식으로 사용하는데 동의한적없다하면서 따지는 중인데 이런문자가 너무 많이와서...
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
개인정보처리자가 개인정보를 그 수집목적 외로 사용하는 것이기 때문에 말씀하신 경우라면 개인정보보호법 위반으로 형사처벌 대상도 될 여지가 있다고 보여집니다. 네이버 측으로 문제제기를 하시거나 경찰에 신고하여 보시는 것도 방법입니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
쿠팡에서 약관을 살펴보셔야 할 것으로 보이는데 통상적으로 물건을 주문한 경우 그 배송이나 환불 반품 등에만 연락처를 사용하는 것을 고려하면 개인정보 보호법에 위반될 가능성이 있고 구체적인 건 쿠팡에 문의해 보시기 바랍니다