법률
개인거래 분쟁 어떻게 대처해야 하나요?
네이버카페 회원간 거래인데요.
제가 구매자인데 판매자에게 물건을 주문하고 입금을 했는데 차일피일 미루면서 배송을 안해주고 있으며 지금은 연락이 안되고 있습니다.
그동안 이 사람과 몇번 택배로 거래를 했었는데 이번에는 금액이 좀 큰데요.
제가 판매자 성명,주소,계좌번호는 아는데 네이버 채팅으로만 연락을 해왔기 때문에 핸드폰번호는 모릅니다.(핸드폰번호는 카페 운영진에게 요청하면 알려줄수도 있습니다)
이렇게 물건도 안보내고 연락도 안될경우 어떻게 대처해야 할까요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
그동안 계속적인 거래관계가 있었다면 곧바로 형사상 책임을 묻기 어려울 수 있으나 상대방의 연락처나 주소에 대해서 확인하기 위하여 형사고소를 진행하는 것도 고려해 볼 수는 있고 다만 위와 같은 내용만으로는 혐의가 인정되기 어려울 수 있기에 민사소송 진행도 고려하셔야 합니다 이상입니다
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
사기피해를 당하신 가능성도 있으며 이 경우 경찰에 신고하여 도움을 받으실 수 있고, 민사적 분쟁이라면 민사소송을 통해 법원 판결을 받아 문제해결에 이르실 수 있습니다.