고소협박당할때 대처방법은 뭐가 있을까요?

Question

부탁을 받고 다른사람 아이디로 구매대행을 하다가 주문 실수로 인해 갑자기 고소협박을 당하게 되었습니다. 이미 주문실수에 대한 부분은 다시 재구매 하였는데 그 이후에도 주문이 다 꼬였다면서 이후 주문건까지 복구하지 못하면 2~300%에 대한 피해보상에 대한 고소를 진행하겠다며 돈을 요구합니다. 너무 이상한데 고소를 당한다면 너무 큰금액이라 두렵기도 하고 이런식으로 계속 압박할 것 같습니다. 어떻게 대처해야하는걸까요? 주문 실수라는게 5개 주문할걸 6개 주문했다고 꼬였다고 다시하라고 합니다. 너무 이상한데 또 고소하겠다고 하니까 어떻게 해야할지 모르겠네요.

Answer 1

질문자님이 실수로 한 것이라면 고의부정으로 형사처벌 대상이라고 보기 어렵고, 기재된 내용상 상대방도 피해에 대한 배상을 요구하는 것이지 형사처벌을 구하는 의도라고 보기 어려워 민사문제로 해결해야 할 부분으로 보입니다.

Answer 2

안타깝지만 구매대행 과정에서 실수가 있었더라도 그에 대한 보상 요구가 과도하다면 이는 협박에 가까울 수 있습니다. 이런 상황에서는 냉철하고 신중하게 대처하는 것이 중요합니다.

우선 요구사항이 터무니 없다고 판단되면, 고소 협박에 굴하지 말고 단호하게 거절하는 것이 좋습니다. 구매대행 과정에서의 실수를 인정하고 사과하되, 과도한 요구는 받아들일 수 없다는 입장을 전달하세요.

이미 실수로 인한 재구매를 완료했다면, 그 이상의 보상 책임은 없다는 점을 분명히 하세요. 추가적인 보상 요구에 대해서는 정중하지만 단호하게 거절 의사를 밝히고, 지속적인 협박이 이어진다면 법적 대응도 고려할 수 있음을 언급하는 것도 방법입니다.

만약 협박이 계속되고 금전 요구가 거세진다면, 증거자료를 확보해 두는 것이 좋습니다. 메시지, 녹음, 이메일 등 협박 정황을 입증할 수 있는 자료를 보관하세요. 필요시 경찰에 신고하거나 법률 전문가의 조언을 구할 수 있습니다.

어떤 경우라도 섣불리 금전을 지불하진 마세요. 한 번 요구를 들어주면 오히려 더 큰 요구로 이어질 수 있기 때문입니다. 또한 구매대행이 불법적 성격을 띤다면, 애초에 자제하는 것이 가장 현명한 판단일 것입니다.

협박에 당황하지 마시고 냉정함을 잃지 마세요. 법의 테두리 안에서 신중하고 단호하게 대응한다면 상황은 개선될 수 있을 것입니다. 어려운 처지에 놓여 힘드시겠지만 희망을 잃지 마시기 바랍니다.

Answer 3

아마도 상대방이 질문자님의 실수를 꼬투리로 잡아 부당한 요구를 하는 상황으로 보여집니다. 이 경우에는 쉽게 상대방의 요구에 응하지 마시고, 상대방의 요구가 정당한 근거가 있는지 따져보신 다음 부당한 요구라고 판단되면 법적으로 청구하라고 하시고 무시하시는 방향으로 대처하시는 것이 타당합니다.

Answer 4

개별 구체적인 사실관계를 살펴보아야 하나, 사기범행의 가능성을 고려해보아야 하고 위의 경우 형사적 대응 등 법적 대응이 필요해보입니다.