고소협박당할때 대처방법은 뭐가 있을까요?
부탁을 받고 다른사람 아이디로 구매대행을 하다가 주문 실수로 인해 갑자기 고소협박을 당하게 되었습니다. 이미 주문실수에 대한 부분은 다시 재구매 하였는데 그 이후에도 주문이 다 꼬였다면서 이후 주문건까지 복구하지 못하면 2~300%에 대한 피해보상에 대한 고소를 진행하겠다며 돈을 요구합니다. 너무 이상한데 고소를 당한다면 너무 큰금액이라 두렵기도 하고 이런식으로 계속 압박할 것 같습니다. 어떻게 대처해야하는걸까요? 주문 실수라는게 5개 주문할걸 6개 주문했다고 꼬였다고 다시하라고 합니다. 너무 이상한데 또 고소하겠다고 하니까 어떻게 해야할지 모르겠네요.
질문자님이 실수로 한 것이라면 고의부정으로 형사처벌 대상이라고 보기 어렵고, 기재된 내용상 상대방도 피해에 대한 배상을 요구하는 것이지 형사처벌을 구하는 의도라고 보기 어려워 민사문제로 해결해야 할 부분으로 보입니다.
안타깝지만 구매대행 과정에서 실수가 있었더라도 그에 대한 보상 요구가 과도하다면 이는 협박에 가까울 수 있습니다. 이런 상황에서는 냉철하고 신중하게 대처하는 것이 중요합니다.
우선 요구사항이 터무니 없다고 판단되면, 고소 협박에 굴하지 말고 단호하게 거절하는 것이 좋습니다. 구매대행 과정에서의 실수를 인정하고 사과하되, 과도한 요구는 받아들일 수 없다는 입장을 전달하세요.
이미 실수로 인한 재구매를 완료했다면, 그 이상의 보상 책임은 없다는 점을 분명히 하세요. 추가적인 보상 요구에 대해서는 정중하지만 단호하게 거절 의사를 밝히고, 지속적인 협박이 이어진다면 법적 대응도 고려할 수 있음을 언급하는 것도 방법입니다.
만약 협박이 계속되고 금전 요구가 거세진다면, 증거자료를 확보해 두는 것이 좋습니다. 메시지, 녹음, 이메일 등 협박 정황을 입증할 수 있는 자료를 보관하세요. 필요시 경찰에 신고하거나 법률 전문가의 조언을 구할 수 있습니다.
어떤 경우라도 섣불리 금전을 지불하진 마세요. 한 번 요구를 들어주면 오히려 더 큰 요구로 이어질 수 있기 때문입니다. 또한 구매대행이 불법적 성격을 띤다면, 애초에 자제하는 것이 가장 현명한 판단일 것입니다.
협박에 당황하지 마시고 냉정함을 잃지 마세요. 법의 테두리 안에서 신중하고 단호하게 대응한다면 상황은 개선될 수 있을 것입니다. 어려운 처지에 놓여 힘드시겠지만 희망을 잃지 마시기 바랍니다.
아마도 상대방이 질문자님의 실수를 꼬투리로 잡아 부당한 요구를 하는 상황으로 보여집니다. 이 경우에는 쉽게 상대방의 요구에 응하지 마시고, 상대방의 요구가 정당한 근거가 있는지 따져보신 다음 부당한 요구라고 판단되면 법적으로 청구하라고 하시고 무시하시는 방향으로 대처하시는 것이 타당합니다.
개별 구체적인 사실관계를 살펴보아야 하나, 사기범행의 가능성을 고려해보아야 하고 위의 경우 형사적 대응 등 법적 대응이 필요해보입니다.