중고거래 안전결제 확정 후 가품 확인 시 환불 되나요?

Question

중고거래 안전결제 후에 상태 좋아서 바로 구매확정 했는데 가품 있는 제품이라 검색해보니 가품이던데 이럴 때는 환불을 어떻게 하나요?

김성훈 · Accepted Answer

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 안전결제 시스템으로는 해결이 안되기 때문에 민사소송을 통해 기망에 의한 계약취소로 반환청구를 할 수 있습니다.

길한솔 · Answer

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.상대방에게 직접 환불을 요청하셔야 하는데 고객센터를 통해 문의해 보시거나 별도로 상대방 연락처를 알고 계시다면 직접 연락을 하셔야 할 것입니다

가압류·가처분