경제
매우찬란한나무
집주인이 연락을 보는데 답변을 안해요;;;;
초반엔 돈관련 아닌 내용엔
답변 잘 해주더니
전기가 잘 나간다,
수도요금 우리가 안쓴 영수증이 왔다 처리해달라
이런거는 문자 읽고 대답을 아예 안하는데요 ㅠ;;
수도세 기다렸다가 마감기한까지
안내면 전화해보려고하는데
답변 안하는 심리가 뭘까요;;;;;
7개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 답변 드립니다.
집주인이 답장을 잘 하지 않아 답답하실 것 같네요.
집주인이 책임을 지기 싫어하는 성격인 것 같습니다. 아니면 무척 바쁜 상황일 수도 있는데요.
엄연히 계약을 체결한 이상, 집주인도 세입자가 집을 잘 사용할 수 있도록 책임을 다 해야 합니다.
그러므로 마감 기한까지 연락이 없다면 전화를 시도하여 의사를 확인하시고, 계속 회피한다면 추후 법적 대응을 대비하여 내용증명을 보내는 것도 생각을 해보셔야 할 것 같습니다.
법적 증거 확보를 위해 전화 통화 시에는 녹음 기능을 잘 활용하시길 바랍니다.
안녕하세요. 유창효 공인중개사입니다.
일단 임대인의 연락은 문자만 남기시지 마시고 직접 전화연락등을 먼저 해보시는게 맞을듯 보입니다. 그리고 질문에서 말한 수도세의 경우는 일반 상하수도 회사에서 직접 나오는 부분이라면 일단 해당 고객센터를 통해 1차적으로 해당 문제에 대한 확인을 하신뒤, 직접해결이 어려운 상황이라면 그 때 임대인에게 해당 사실을 명확하게 통보하시는게 필요할듯 보입니다.
안녕하세요. 하상원 공인중개사입니다.
보통 이런 경우 집주인들이 연락을 피하는 가장 큰 이유는 단순하게도 귀찮고 본인에게 금전적인 손해가 발생할까 봐 회피하는 것일 확률이 가장 높습니다. 전기를 손보고 수도 요금 문제를 해결하려면 직접 관리실이나 관련 기관에 알아보거나 수리 기사를 불러야 하는데, 이 과정이 번거롭고 결국 본인 지갑에서 돈이 나갈 수도 있는 상황이니까요. 어떻게 대답해야 할지 핑곗거리를 찾으며 시간을 끌거나, 계속 모른 척 가만히 있으면 세입자가 답답해서 알아서 요금을 내고 고쳐 쓰지 않을까 하는 마음으로 외면하고 있을 수도 있습니다.
하지만 전기나 수도 문제는 생활하는 데 당장 큰 불편을 주고 나중에 비용 문제로 억울한 일이 생길 수 있는 중요한 부분이라 집주인의 반응을 마냥 기다려주기만 해서는 안 됩니다. 특히 수도 요금 같은 경우 마감 기한까지 답이 없기를 기다리셨다가 전화를 하시는 것보다는, 기한이 여유 있게 남은 시점에 미리 전화를 걸어 명확하게 상황을 짚고 넘어가시는 것이 훨씬 좋습니다. 통화가 연결되면 바쁘셔서 문자를 혹시 못 보셨냐고 부드럽게 물어보시면서, 우리가 쓰지 않은 요금에 대한 처리와 전기 수리에 대한 확답을 꼭 받아내셔야 나중에 연체료 같은 복잡한 문제에 휘말리지 않습니다.
그래서 이런 경우에는 수리를 요청하시는 내용의 내용증명을 보내 추후 발생할 수 있는 법적 리스크를 줄이시고, 추가적으로 직접 수리를 하셨다면, 이 내용증명을 통해 수리비 청구를 할 수 있는 부분이니, 참조를 바랍니다. 감사합니다.
안녕하세요. 최천호 공인중개사입니다.
비용 발생이나 하자 보수 등 돈과 책임이 개입되는 문제를 마주했을때 이를 처리하기 귀찮거나 금전적 부담을 피하고 싶어서 의도적으로 회피하는것 같습니다. 세입자의 연락을 무시하면 자연스럽게 문제가 해결되거나 세입자가 알아서 처리하겠지라는 안일하고 무책임한 태도로 보이는데 문자로만 소통하기보다 전화나 내용증명이나 수도요금 마감일 직전 연락 등 기록이 남는 방식으로 강경하게 대응하시기 바랍니다. 감사합니다.
안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.
우선 문자 보다는 전화로 협의를 진행을 해 보시는 것을 추천을 드립니다.
한번 읽고 알아보고 있는 중일 수도 있고 문자보다는 전화를 선호할 수 도 있다 봅니다.
확실하게 해결을 하기 위해서 전화로 확인을 하는 것이 좋다 사료됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 채정식 공인중개사입니다.
아무래도 말씀과 같이 돈과 관련된 부분에 대해서는 회피하는 성향이 어느 정도 있다고 보여집니다 쌓아두지 마시고 정확하게 처리하시는 것이 좋다고 보여집니다