헬스장 다이어트 프로그램 이벤트 환불

Question

헬스장에서 100일간 진행한다는 다이어트 프로그램을 200만원에 등록 했는데 2주 진행하고 선생님이 그만뒀어요 환불 해 달라고 요청했는데 4개월 동안 이런 저렁 사유로 미루고 안 해주더니 갑자기 계약서에 환불 불가능 하다고 써져 있어서 안 된다네요 다이어트 프로그램도 이벤트라고 환불이 안 된다는데 정말인가요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

환불 불가라고 기재되어 있는 부분에 대해서는 소비자에게 지나치게 분리한 것으로서 그 내용을 다툴 수 있고 이미 환불에 대해서 장기간 답을 하지 않다가 위와 같은 입장을 내비친 것 역시 부당하다고 할 것입니다. 다만 민사적인 문제라는 점에서 계속하여 미지급하면 소송을 통해서 그 지급을 구하셔야 할 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

그러지 않습니다. 계속적 거래의 경우 언제든 해지가 가능하시며, 법적으로 보장되는 권리이므로 해지를 요구할 수 있습니다. 이벤트라고 환불이 안된다는 것은 법적 근거 없는 주장입니다.