하수구 뚫었는데 사기 당한 것 같습니다.

Question

상가 운영중인데 싱크대가 막혀서 저녁에 막혀서 급한대로 24시간 출동가능한 업체를 불렀습니다.

업체가 너무많아서 그와중에 따로 홈페이지도 가지고있는 큰 업체에 전화하니까

출장비0원 못뚫으면0원이래서 일단 불렀는데 와서 결국 2시간정도 고생하시고

결국엔 못뚫어서 고생하셨다고 5만원드리고 보내드리려했는데

65만원 청구를 하시더라구요. 그래서 출장비랑 못뚫으면 0원이라하지않았냐 물어보니까

작업비라네요;; 무슨 작업비가 이렇게 많냐 뚫지도못했는데 이러니까 내시경값이 비싸답니다.

저한테 분명 65만원작업이 들어간다 고지도 없었고, 이상한건 전화받는곳이랑 온사람 번호도달랐구요.

장사를해야해서 일단 65는 못드리고 15만원드릴테니 가시라하니까

그냥 식당에 앉아서(작업때문에 옷이 엄청 더러운상태;;) 안나가시더라구요. 남편이 한시간 반정도

실랑이해서 결국 50만원주고 보냈는데요.

아침에 거기 대표번호랑 전화해서 따지니까 자기들은 일만 넘겨주고, 따지는건 어제 온사장님이랑

협의봐라하더라구요.

진짜 짜증나서 어떻게든 그쪽 할 수 없을까 해서 여기 문의남깁니다.

너무화가나네요.

Answer 1

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

상당히 속상하실 수 있을 것으로 보입니다. 위의 경우만으로는 사기로 보기는 다소 어려울 여지는 있어 보이고, 사전에 명확하게 하수구 수리 용역에 대한 약정을 하지 않고 한 점이 있어서 사기로 고소를 하여도 실제 상대방(연락을 받은 업체, 용역을 수행한 업체 )에게 사기가 성립한다고 보기는 어려울 수 있어서 원하시는 결과를 얻기는 어렵겠습니다. 원하시는 답변을 드리는 점 많은 양해 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

해당 업체에서 위와 같이 광고하였음에도 다른 업체를 보냈으나 다른 업체의 입장이 전혀 다른 것이라면 당연히 이 부분을 다툴 수 있는 것이고 특히 대표 번호로 홍보하는 업체에서 책임이 인정될 수 있는 사안으로 보이나 결국 민사적인 문제라고 보이고 형사고소의 대상이 될 가능성은 낮아보입니다.

Answer 3

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

말씀하신 경우 사기 또는 공갈 피해를 당하신 것으로 보이며, 상대방이 대화가 통하는 사람들이 아니기 때문에 바로 경찰에 신고하시고 도움을 받아보시는 것이 차라리 빠른 해결로 이어질 수 있습니다.

경우에 따라서는 민사소송 등 법적인 대응도 추가적으로 고려해 보실 수 있겠습니다

Answer 4

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

질문자님은 상대방을 상대로 부당이득반환청구소송을 진행하면서 "못뚫으면 0원"이라고 계약한 점을 주장하셔야 하겠습니다.