우유 배달 위약금 부르는데로 달라고 합니다

Question

우유배달 신청할때 중간에 그만 먹으면 먹은것만 내면 된다했는데 구두로 이야기함

그만 배송하라고 했는데 3주 이상 그냥 배송해서 본사 전화해서 대리점에 전화번호 묻고 전화했는데 위약금 내라고해서

계약서를 안주고가서 계약서 확인해보니 위약금 금액이없고 본인들이 부르는데로 달라고합니다

이거 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

질문자님은 상대방이 주장하는 내용의 근거가 없다는 점을 주장하며 지급의무가 없다고 하시면 됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

무시하셔도 됩니다. 계약서에도 위약금에 관한 기재가 없으며, 구두로도 위약금에 대한 설명이 없었으니 업체에서 위약금을 요구할 권리가 없습니다. 무시하시고 차단하셔도 상관없겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

위약금에 대하여 없다고 구두로 얘기한 부분이 입증이 어렵더라도 계약서에 기재가 없다면 일방적인 주장이므로 이를 다툴 수 있습니다. 이상입니다.