법률
계정거래 후 회수 문제발생 시 책임어떤게잇나요
메이플스토리 ㅖ정 거래하였는데 같은 계정연동해놓은 메이플키우기가 전액환불 입장문을 발표했어요.
구매자에게 연락하기위해 계정거래 사이트에 문의하여 전화번호를 받았는데 없는 번호라고 뜨고요.
고객센터에 사정을 말하고 구매자와 협의해서 사례금 같은 형식으로 얘기를 해보고싶다라고 말했는데 본인들도 더이상 아는개 없다고 하더라고요.
그 걔정은 확인햐보니 메일이나 명의변경안하고 비번만 바뀐상태구요.
게임에 접속하여 이야기해볼려햇더니 몇주째 계정 사용도 하지않고있습니다.
제가 임의로 비번을 재설정할경우 형사 민사 소송으로 이어질것 같아서 답답한 마음으로 글 남깁니다. 방법이있을까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.
질문자님 입장에서는 구매자를 찾기 위하여 노력한 증거를 모아두시고, 추후 연락오면 계정을 제공하면 법적인 문제에 관하여 방어가 가능하다고 할 것입니다.
이전에 구매자와 소통한 방식으로 연락을 시도하는 등의 자료가 있습니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
위와 같은 상황이라도 본인이 임의회수하게 되면 그에 따른 민형사상 책임이 문제가 될 수 있으며 특히 판매한 지 얼마 되지 않은 상황이라면 형사상 책임 역시 성립할 수 있는 상황입니다.