중고거래 이런경우에는 환불받을수있나요?
스마트폰 중고거래하고있습니다
판매자분은 대리점 직원이시구요
처음엔 A라는 핸드폰을 사려고 입금을했습니다
근데 시간도 꽤 지체되었는데도 연락이 안와
하는말이 수리센터에 수리가 밀려있어
늦게와 b핸드폰으로 해주신다고해서 제가
돈을 더 드리고 b핸드폰 가격으로 추가 입금을 해드렸습니다
추가 입금을 해드리고 3일뒤(오늘) 자기의 실수로 핸드폰을 잘못보내 그 잘못보낸 C핸드폰에 가격에 맞춰서 추가 입금을 요구하였습니다
하지만 저는 추가금을 더 낼수없기도하고 시간이 많이 지체되어 다른 매물이 나오기전까지 b핸드폰의 가격을
저에게 입금해달라고(환불)말씀드렸습니다
하지만 회사돈이라고 지금은 못해주고
내일 회사에 물어본다던데
혹시라도 환불 요구를 거부당하면
어떻게 환불 요구를 해야되나요?
제 잘못도 아니고 판매자 잘못인데..
그리고 글쓴이는 청소년입니다
청소년에 맞는 대책과 답변 부탑드립니다
환불요구 거절당하면 더치트에 글 올리려고합니다