당근마켔사기어떻게해야할까요.도와주세요

Question

판매자에게돈을보냈는데요.근데판매자분이시간이안맞아서환불해드릴까요. 물어보시더라구요.그래서 환불해주세요.이렇게말했는데 환불해주신다고하셨거든요.근데당근마켔앱에서돈도환불안해주고탈퇴했어요.제가그래서고객센터에문의해봤더니이판매자계정로그인못하게하겠다고하는데어떻게하는게맞을까요.돈도못돌려받았어요

Answer 1

판매자가 환불을 약정한 이상 약정금에 대하여 반환을 청구하는 내용의 민사소송절차를 통해 변제를 법적으로 강제해야 하겠습니다.

Answer 2

경찰에 사기죄로 신고 후에,

경찰에서 당근마켓에 영장 등으로 상대방이 누구인지 특정해야 수사가 가능할 것입니다. 이상입니다.