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- 지식재산권·IT법률훤칠한메뚜기246저작원위반으로인한 민사소송건질문입니다토렌트를 이용해서 민사소송이들어왔는데어떻게 대처를해야할지 모르겠습니다 이런일이 처음이라서 어떻게하면 현명하게 대처할수있는지 알려주세요2명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률상냥한홍학11중고거래후 구매자의 환불요구 소장중고거래 플랫폼을 통해 스마트폰을 직거래로 판매하였고,며칠뒤 어플이 빨리 꺼진다는 이유로 연락을했으며 저는 샤오미의 소프트웨어 정책상 타 제조사보다 예민한 편이다라고 답변하며 관련 현상 예방하는 글을 링크로 보냈습니다.그러더니 이런 하자를 미리 고지 안하면 어떡하냐며 환불요구와 동시에 통화녹음도 제대도 되지않는다며 환불을 요구 했습니다. 하지만 해당 기기 출시당시 통화녹음은 불가능하다는 기사도 나와있는 상황이며 추후 업데이트로 가능해진걸로 보이는데 제대로 되지 않는 이유도 구글의 통화녹음 정책에 기인 한 것입니다. 직거래 당시 통화녹음 기능유무를 물어보지도 않았습니다. 같은 기기의 새제품을 구매해도 같은현상이 일어나는 부분을 하자고지의무위반이라며 저에게 소장을 보냈습니다.저 두가지 사항 모두 제기 판매한 물건만의 현상이 아닌 과련기기 모두에게 일어나는 사항이고 제조사 및 소프트웨어 정책에 의한 부분이며 오로지 업데이트에 따라 변동되는 사항인건데 이게 정말 하자로서 인정이 되는 부분인가요?또한 두가지하자를 주장하며 매매대금반환과 함께 소송비용까지 저의 부담으로 청구했습니다.답변서에 제가 유리하게 작성할수있는 부분이 무엇인가요.2명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률엄격한날다람쥐258온라인 쇼핑 사기(스타일브이)스타일브이에서 라면을 구매했는데 한달 보름이 지나도 배송이 되지 않습니다. 업체는 전화도 안받고 환불도 안해줍니다. 더치트에 신고하고 소비자신고센터에 사기신고도 했는데 아무반응도 없고 계속 영업은 하는 거 같습니다. 어떻게 해야 손해보상을 받을수 있을까요 효과적인 방법을 알고싶습니다.2명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률근면한메추라기21사실확인서를 보낼 때 신분증사본 꼭 필요한가요?안녕하세요.저의 지인중에 회사에서 억울한 일을 당해서 고소한다고 사실확인서를 써서 보내달라는 부탁을 받았습니다. 나름 고민해서 잘 써서 보내줬는데 신분증사본이 없다고 연락왔습니다. 저는 개인정보를 우편으로 보내는 것이 불안하고, 어디선가 없어도 괜찮다는 말을 들었기 때문에 일부러 안보냈는데 꼭 필요한건가요? 지금이라도 보내줘야하는 걸까요?3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률위대한고래25다른사람 사진 보내고 내라고 하면쥬얼리샵 운영중이며 손님이 반지를 가져가고 잔금이 33만원 남아있습니다 (반지가격 113만원 받은금액 80만원) 우즈벡 사람이며 전화는 안받고 문자로 약속은 해도 약속 날짜만 되면 연락 두절이 됩니다경찰서 고소를 하려고 해도 경찰은 변제금액이 있어 사기죄가 성립이 안된다는데 그 사람에 대해 아는거라곤 이름 전화번호만 알고 있어요통장입금 내역 문자내역은 다 있고 해결방법이 없을까요법무사에 맡기면 법무사 비용도 같이 청구 할 수 있나요여기까진 앞에 질문한 내용이면 여러 변호사님들 의견 잘봤습니다그런데 오늘 다른 핸드폰으로 전화하니 전화를 받고 저인줄 확인 후 바로 전화를 끊어버리고 제 핸드폰으로 문자를 보내도 연락이 없던 사람이 내 라는 글 한자와 10분뒤 다른남자 사진을 보내곤 말이 없어요이건 다른사람 사진을 이용해 자신이 아니란걸 말할려는것 같은데 이건 도용 사칭 이런거에 해당 되지 않나요앞 다른핸드폰으로 전화할때 상대방 목소리는 녹음이 되어있고 상대방은 우즈벡 여자 입니다.2명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률유능한큰고래116전화통화 녹음 증거 문의드립니다.안녕하세요. 민사소송에서 제가 상대방과 전화로 통화 대화 중 녹음한것을 증거로 쓸수있나요? 처음부터 끝까지의 전체 내용은 녹음을 못했고 중간부분만 했습니다. 어디선가 듣기로는 '녹음파일이 증거능력을 가지려면 언제 녹음이 된 것이고, 대화의 전체가 녹음이된 것인가와 그와같은 파일이 어디에 존재하는지에 대하여 통신사 기술팀에 의해 디바이스 공간확인서 등이 제출되어 주장하는 당시의 통화상태라는 것(조작이 아니라는 것)을 별도로 입증해야 합니다.' 라고 하는데 맞는건지요? 그리고 상대방은 보험사인데 동의없는 녹취를 했다고 저를 소송 할수도 있을까요?4명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률재빠른솔개37피아노 악보 저작권에 관해 질문 드립니다.안녕하세요:) ccm을 좋아하는 학생입니다. 코드 반주가 재밌어서 인터넷에서 악보를 찾아서 치려고 하는데요 CCM 악보는 대부분 단선율에 코드가 있는 식으로 인터넷에 많이 있습니다.그런데 악보에도 저작권이 있잖아요. 그런데 제가 집에서 혼자 치려고 하는 것은 인터넷에 있는 악보를 보면서 쳐도 되는 걸까요? 전에 어떤 변리사 분이 된다고 하셨는데, 비영리 목적인데 혹시 문제가 되지는 않을까요? 친절한 답변 부탁드립니다 😄2명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률봉래산제일봉특허와 신기술의 차이는 무엇인가요?어떠한 신제품이 개발되면 특허등록이나 신기술등록을 하잖아요. 비슷한 뜻인거 같은데 다를꺼 같기도 합니다.특허와 신기술의 차이점은 무엇이며 품목에 따라 달라지는건지 궁금합니다.3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률위용있는생쥐84계정 사기를 당한 경우에 어떻게 해야 할까요?이름,계좌,전화번호 등등 다 있는데 경찰 찾아가지 않고 온라인 상에서 합의금 받아낼 수 있도록 만들어주는 방법이 있을까요...?3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률봉래산제일봉상표와 마크의 차이점은 무엇인가요?어떤 신제품을 개발하면 상표권 등록을 한다고 들었습니다. 이중 상표는 개략적으로 알겠는데 마크라는 개념도 있더라구요.상표와 마크의 차이점은 무엇인지 궁금합니다.3명의 전문가가 답변했어요