경제
부동산 방문 및 월세 매물 소개 비용 요구
원룸 월세 매물을 모바일 앱으로 확인하고 해당 매물을 업로드한 부동산에 연락하여 방문을 하였습니다.
방문 당시, 처음부터 고객을 맞이하는 태도가 불량이어서 기분 좋게 시작하지 못했었는데
매물 확인 희망 지역을 알려드리고, 그 지역에 있는 매물을 온라인에 등록된 형태로 사전에 확인해보는 절차 없이 바로 사무실을 나서게 되었습니다.
그렇게 희망하는 보증/월세 수준에 맞는 3-4개 정도 매물을 확인했었고,
그 중 마음에 드는 매물이 없어 다른 수를 생각해야 됐었습니다. 또는, 마음에 들진 않지만 그 중에서라도 골라야되나 하는 고민의 시간의 필요했습니다.
그래서 고민한 후에 연락을 다시 드리겠다 했습니다.
그러자, 공짜로 보여주는거 아니라며, 매물을 직접 보여주고 소개해준 것에 대한 비용을 요구했습니다.
강압적이고 공격적이라 비용은 계좌 이체로 해주겠다 하니 인사를 받지도 않고 휙 가버렸습니다.
이후 며칠동안 통화와 문자로 비용을 달라는 재촉이 시간 단위로 왔으며, 결국엔 차단을 했습니다.
매물 확인 이후 계약까지 성사되지 않을 경우, 비용을 요구하는 케이스가 있다고 들었고 이는 부당한 요구라는 얘기를 들은 적이 있어 이 상황이 잘못된 상황이라 생각하고 대응하지 않았습니다.
주변 사람들에게 물어봤을 때는 그렇게 현장에 나가 매물을 직접 확인시켜주며 계약까지 이어지도록 영업하는 게 그들의 일인데, 거기에서 비용 달라는 건 잘못된 것이라는 의견이 지배적이었습니다.
그러나, 그 부동산 직원이 워낙 기세 등등한 태도라 제가 잘못 대처했거나 실례를 범한 부분이 있다면 정식적으로 사과드리러 가려고 합니다.
이 상황에 대해서 부동산 관련 종사자 분들의 고견을 듣고 싶습니다.
감사합니다.