사람은 왜 익숙한 경로를 새로운 방법보다 선호할까요?

기존 방식이 특별히 효율적이지 않아도 익숙한 방법을 반복하는 심리적 이유와 새로운 선택을 촉진하는 조건을 설명해 주세요.

성실한 답변 부탁드립니다.