경제

여러 부동산에 매물 문의를 할 때 전화와 문자 중 어떤 방법이 더 효과적일까요

이번에 이사를 계획하면서 여러 군데의 부동산에 연락을 돌려보려고 준비 중입니다. 조건에 맞는 매물이 있는지 확인하고 비교해보고 싶은데, 생각보다 연락해야 할 부동산 개수가 많아서 고민이 됩니다.

한 번에 많은 곳에 정보를 전달하기에는 문자 메시지를 일괄적으로 보내는 것이 시간도 아끼고 기록도 남아서 편할 것 같다는 생각이 듭니다. 원하는 평수나 가격대, 입주 시기 같은 구체적인 조건을 정확하게 전달하기에도 문자가 더 오해의 소지가 적을 것 같습니다.

하지만 한편으로는 부동산 중개업의 특성상 직접 목소리를 듣고 대화하는 전화를 더 선호하시지 않을까 하는 걱정도 듭니다. 전화를 하면 상대방의 반응을 바로 확인하면서 더 적극적으로 매물을 찾아줄 것 같기도 하고, 문자보다는 조금 더 정성이 들어간 느낌을 줄 수 있을 것 같아서요. 반대로 바쁘신 분들에게 전화를 여러 통 돌리는 것이 실례가 되거나 오히려 부담을 주지 않을까 하는 생각도 듭니다.

부동산을 많이 접해보신 분들이나 현직에 계신 분들의 의견이 궁금합니다. 다수의 공인중개사사무소에 처음 연락을 취할 때, 문자로 먼저 조건을 남기는 것이 좋을까요 아니면 번거롭더라도 일일이 전화를 드려 소통하는 것이 좋은 매물을 찾는 데 더 유리할까요

6개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 최현지 공인중개사입니다.

    구체적인 평수, 예산, 입주 시기 드의 조건을 문자로 명확하게 남겨서 기록을 제공한 뒤 5~10분 후 전화를 걸어서 진정성 있는 손님임을 각인시키는 방식이 가장 효과적입니다. 중개사들은 매일 수많은 스팸문자를 받기 때문에 문자만 보내면 우선순위에서 밀릴 수 있으니깐 목소리로 직접 소통해야 숨겨진 급매물이나 우량 매물을 먼저 안내받을 확률이 높습니다. 지역 중개사들은 전산망을 공유하므로 수십군데에 뿌릴 필요 없이 문자, 전화 후가 가장 빠르고 친절하게 매물 리스트를 보내주는 핵심 부동산 몇군데만 추려서 집중적으로 소통하는 것이 좋습니다.

    채택 보상으로 109베리 받았어요.

    채택된 답변
  • 안녕하세요. 김희영 공인중개사입니다.

    부동산에 매물을 의뢰할 때 효과적인 것은 문자를 보내고 통화도 하는 것입니다. 부동산에 따라서 주로 취급하는 매물이 다를 수도 있으며 중개사님마다 보유한 매물이나 성향이 다를 수도 있으므로 직접 통화(방문하시는 것이 가장 효과적입니다.)를 해보시는 것이 좋습니다.

  • 안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.

    우선 직접 찾아가셔서 매물을 보는 것이 가장 좋습니다.

    전화나 문자등은 가볍게 상담등을 할때 효과적이고 우선 의뢰인과 중개사간에 신뢰를 쌓기 위해서는 대면으로 만남을 가지고 상담을 해서 집을 보는 것이 서로간에 가장 효율적인 거래가 이루어질 수 있다고 사료됩니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 유현심 공인중개사입니다.

    처음에는 문자로 조건을 깔끔하게 보내고, 반응이 좋은 3~5곳과 통화 및 방문을 진행하는 방식이 시간 대비 가장 효율적입니다

    문자만 보내고 끝내는 것보다 최종적으로는 통화까지 이어지는 곳에서 좋은 매물을 소개받을 가능성이 높습니다

  • 안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

    처음엔 문자로 조건을 정리해 보고 반응이 온 곳에는 전환로 붙이는 방식이 보통 제일 좋습니다.

    여러 공인중개사무소에 동시에 연락할 때는 문자로 1차, 정리, 전화로 2차 압축을 하는 것이 가장 현실적인 방법입니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 김대원 공인중개사입니다.

    이사를 앞두고 수많은 부동산에 연락을 취해야 하는 상황에서 어떤 방식이 더 효율적일지 고민이 무척 깊으실 것으로 생각됩니다. 결론부터 말씀드리면 문자로 원하시는 구체적인 조건을 먼저 일괄적으로 남기신 후 관심 있는 매물을 제시하는 중개사에게 선별적으로 전화를 걸어 세부 사항을 조율하시는 방식이 기록 보존과 시간 절약 측면에서 가장 유리할 것으로 보여집니다.

    문자를 통해 희망하는 가격대나 평수 그리고 입주 시기 등의 조건을 명확히 전달해 두시면 중개사 입장에서도 고객의 니즈를 정확히 파악하여 적합한 매물을 선별하기가 훨씬 수월해집니다. 특히 구두로만 조건을 전달할 경우 시간이 지나면 내용이 왜곡되거나 누락될 우려가 있으나 문자 메시지는 개업공인중개사에게 중개를 의뢰하는 내용의 구체적인 조건을 명확히 하는 서면 증빙 자료로 기능할 수 있어 향후 의사소통의 혼선을 예방하는 데 큰 도움이 될 것으로 판단됩니다.

    다수의 중개사무소에 일일이 전화를 거는 것은 질문자님의 귀중한 시간을 크게 소모하는 만큼, 우선 문자를 남겨두시면 실력 있고 실제 매물을 보유한 중개사들이 내용을 확인한 후 연락을 취해올 것이며 이때 통화를 통해 대화를 나누시면서 상대방의 전문성과 적극성을 파악하시는 것이 질문자님의 니즈에 맞는 방법이라고 생각됩니다.

    결과적으로 문자를 통해 명확한 기준을 먼저 제시하는 과정과 유선 상의 대화를 통해 상호 신뢰감을 형성하는 과정을 순차적으로 결합하여 접근하시는 방향을 추천드립니다.