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- 민사법률파랑철플랫폼에서 구매 상품 하자 관련 환불 가능 여부 문의1. 사건/사실 관계플랫폼에서 명품가방을 구매함.제품 수령 후 as기간내에 하자가 발견되어, 플랫폼입점 판매자에게 수리 요청을 진행함.그러나 판매자가 연락두절 상태이며, 따라서 판매자가 판매시 약속한 AS 진행이 불가함.플랫폼 측에서는 “자사가 대신 수리해주겠다”는 안내를 받음.그러나 본인은 수리 대신 환불을 원함.2. 법적 쟁점판매자가 연락두절로 AS가 불가한 경우, 소비자는 환불을 요구할 수 있는지 여부플랫폼이 수리를 제안할 경우에도, 소비자가 수리를 거부하고 환불을 요구할 권리가 있는지 여부3. 질의 내용현 상황에서 전자상거래법 및 관련 소비자 보호법 상, 소비자가 수리를 거부하고 환불만 요구할 수 있는지 여부플랫폼 측에서 수리를 권유할 경우, 소비자의 환불 요구가 법적으로 정당한지 여부추가로 환불 진행 시, 법적 근거 및 절차상 주의할 점1명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률처음부터주목받는아카시아나무환불해줘야하는 의무가 있을까요??작년 12월에 번개장터 안전결제를 통해서 물건을 판매했습니다. 반값택배를 이용했는데 택배가 편의점에 도착 후 수령해달라는 문자를 두번이나 보냈는데도 읽씹하더니 수령을 안했습니다구매자는 택배 수령을 안하고 구매확정을 눌러서 돈을 받긴했는데 한달이 지나서야 저에게 반송이 되었습니다. 이럴경우 환불해줘야하는 법적의무가 있을까요?3명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률아마도찬란한붕장어아직 수업시작전입니다.취소가능한가요?아직 수업시작전이고.제품도받기전입니다.단순 변심인데 취소가능할까요?카드결제했는데 제본인카드가 아니에요쉽게가능할까요?1명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률오늘도빛나는밤에밤하늘의별똥별철거하는 알바왔는데 무언가 깨뜨려서 배상요청했어요알바 글에는 LED깨뜨리면 손해배상 요청하겠다사전 공지가 없었어요근데 오늘 알바하다가 실수로 깨서 배상 요청했습니다이거 사전에 공지 안해줬는데 제가 배상해줘여할 필요가 있을까요?3명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률모레도찬란한새우튀김이사불명으로 이행권고결정등본 송달이 안됐는데요주소보정명령이 따로 내려오고 있지 않은 상황인데 제가 주소보정명령 신청서를 제출해도 될까요?아니면 계속 기다려봐야할까요?3명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률그런대로존경스러운살구민사재판 진행 중 변호사 사임 및 재선임의 경우,민사 재판 피고입장인데,최초에 변호사 선임이 늦어져 무변론판결기일이 잡혔고 부랴부랴 변호사를 선임하여무변론판결은 취소 및 다시 재판기일이 잡혔습니다.그러던 중 저의 의사로 변호사를 재선임하는 과정인데이 경우, 기존 변호사가 사임서를 제출하면 잡혀있던 재판기일이 다시 무변론으로 변경되거나재판 자체에 문제가 생길까요?현재 기존 변호사는 사임서를 제출하였고, 아직 새 변호사 선임전입니다.5명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률고귀한펭귄49민사소송 기한 연장이 가능한가요??현재 음주운전 피해로 산재받으며 치료중입니다민사소송 기한이 3년으로 알고 있는데 아직 치료중이기도 하고 병원에 입원중이라 곧 기한이 다가오는데 기한 연장이 가능한지, 어떤 방법이 있는지 궁금합니다2명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률법의도움이필요해요민사소송 강제집행 필요서류 문의드립니다강제집행 시 여러서류중에 판결문이 필요한데 꼭 정본으로 해야하나요?맞다면 정본을 출력해서 스캔으로 파일전환 후 첨부하는게 맞는지 궁금합니다 (전자소송포털로 셀프 소송중)2명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률언제나협력을잘하는민들레헬스장 PT환불하고 싶은데 이벤트가로 결제했습니다.안녕하세요.헬스장 PT 환불 관련해서 질문드립니다.현재 60회에 이벤트가 2,320,000원에 결제했고28회 사용해서 32회 남았습니다.담주 수욜에 하루 예약되어있어서 무리없이 취소가능합니다.계약서에는 환불 시 10회 정가 기준 88,000원으로 계산된다고 명시되어있습니다.이런 경우에도 제가 정가가 아닌 실결제금액을 기준으로 환불 받을 수 있을까요?환불 과정이랑 만약 민사를 하게된다면 기간과 소송비용이 궁금합니다.1명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률반듯한문어248고소 합의를 어떻게 진행해야 하는지 궁금합니다명예훼손으로 고소를 당한 입장이고 지인을 통해 상대와 연락이 닿았습니다아래는 대화 기록입니다저: @@@한테 전달 받았습니다. 어떤식으로 보상 해드리면 될까요?상대: 얼만큼 보상해주실 수 있나요?저: 말씀 해주신다면 최대한 맞춰보겠습니다상대: 얼마나 가능하나요?저: 금전적인 부분에 대해서는 현재 단계에서 먼저 언급하기 어렵습니다. 구체적인 요구가 있다면 말씀해 주세요상대: 제가 돈이 좀 필요해서 가능한 최대한 많은 돈을 원하는데제가 구체적인 금액을 먼저 제시해도 되는 부분인가요?3명의 전문가가 답변했어요