안녕하세요. 이치호 전문가입니다.
Q. 수출보험제도 개편에 따라 무역 기업이 보장 범위를 확대하려면 어떤 조치를 취해야 하나요?
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.수출보험제도의 개편으로 인해 신흥시장 진출 시 리스크를 효과적으로 관리하려면, 몇 가지 실무적인 조치를 준비하시는 것이 중요합니다.최근 한국무역보험공사는 단기수출보험의 보장 범위를 확대하여, 특히 신흥시장 진출 시 발생할 수 있는 다양한 리스크에 대비할 수 있도록 지원하고 있습니다. 예를 들어, 단기수출보험(다이렉트 pLUS+) 상품은 수출금액의 95%까지 보장받을 수 있으며, 보험료를 추가 납부하면 100%까지 보장 범위를 확대할 수 있습니다.보험 가입을 위해서는 수출계약서, 인보이스, 선적서류 등 기본적인 거래 관련 서류를 준비하셔야 하며, 수입자의 신용도에 따라 추가적인 자료 제출이 요구될 수 있습니다. 또한, 보험료는 책임금액과 보험료율을 기준으로 산정되며, 보험료율은 수입국의 위험도와 보험기간에 따라 달라집니다.청약 절차는 한국무역보험공사의 온라인 플랫폼인 k-sure on을 통해 진행할 수 있으며, 필요에 따라 지역 영업점을 방문하여 상담을 받으실 수도 있습니다. 특히, 중소기업의 경우 '보상도우미 컨설팅 서비스를 통해 보험금 청구 관련 절차를 지원받을 수 있으므로, 이를 활용하시는 것도 좋은 방법입니다.'
Q. 중동시장 재진입을 고려하는 기업은 물류와 인증 측면에서 어떤 실무를 준비해야 하나요?
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.중동 시장에 재진입하려는 기업은 인증과 물류 측면에서 철저한 준비가 필요합니다. 특히 사우디아라비아와 아랍에미리트(UAE)는 최근 수입 규제를 강화하고 있어, 수출 전에 각국의 요구사항을 면밀히 검토해야 합니다.사우디아라비아로 수출하려면, 제품을 SABER 플랫폼에 등록하고 제품 적합성 인증서(PCoC)와 선적 적합성 인증서(SCoC)를 취득해야 합니다. 전기전자 제품의 경우, SASO IECEE 인증이 추가로 요구될 수 있으며, 이는 국제 전기기술위원회(IECEE)의 인증 시스템을 기반으로 합니다. 식품, 화장품 등 할랄 인증이 필요한 제품은 공인된 인증 기관에서 발급한 할랄 인증서를 준비해야 하며, 라벨링은 아랍어로 명확히 표기되어야 합니다.UAE에서는 제품에 따라 ECAS 인증이 요구되며, 이는 아랍에미리트 표준화청(ESMA)에서 관리합니다. 또한, 식품이나 의약품과 같은 특정 품목은 수입 전에 사전 승인 절차가 필요할 수 있습니다. 모든 수입품은 아랍어 라벨링이 필수이며, 제품의 주요 정보가 명확히 기재되어야 합니다.물류 측면에서는 현지의 신뢰할 수 있는 파트너와 협력하여 통관 절차를 원활히 진행하는 것이 중요합니다. 사우디아라비아의 경우, FASAH 시스템을 통해 선적 정보를 사전에 등록해야 하며, UAE에서는 각 에미리트의 경제개발부(DED)에서 발급한 유효한 무역 라이선스를 보유한 현지 파트너와 협력해야 합니다.·
Q. 해외인증획득 지원사업을 활용해 무역 수출기반을 마련하려면 어떤 절차를 따라야 하나요?
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.해외 인증을 준비하면서 비용과 시간의 부담을 줄이기 위해 정부의 해외규격인증획득지원사업을 활용하는 것이 효과적입니다. 이 사업은 CE, FDA 등 주요 인증을 획득하려는 중소기업을 대상으로 인증 비용의 일부를 지원하며, 패스트트랙 제도를 통해 신청 절차를 간소화하고 있습니다. 신청은 해외규격인증획득지원센터를 통해 온라인으로 가능하며, 직전년도 수출액이 5천만 달러 미만인 중소기업이 주요 대상입니다.인증 준비 과정에서는 제품의 기술문서, 시험성적서, 공장심사 대응 자료 등을 체계적으로 준비해야 하며, 인증기관과의 소통을 원활히 하기 위해 전문 컨설팅을 받는 것도 도움이 됩니다. 또한, 인증 획득 후에는 관련 서류를 철저히 보관하고, 인증 갱신 주기를 관리하여 지속적인 수출 활동에 차질이 없도록 해야 합니다.
Q. 원산지 우회 논란을 방지하려면 어떤 문서와 절차를 갖춰야 안전할까요?
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.FTA 특혜를 안정적으로 적용받기 위해서는 원산지 우회 논란을 사전에 방지할 수 있는 체계적인 관리가 필요합니다. 이를 위해 공급망 전반에 걸쳐 문서화와 절차 정비가 중요합니다.공급사 확인 단계에서는 원재료 공급처로부터 원산지확인서나 제조자진술서를 확보하여, 해당 원재료가 협정상 원산지 기준을 충족하는지 확인해야 합니다. 이 과정에서 원재료의 세번분류, 생산공정, 원산지 결정기준 등을 명확히 파악하고, 관련 문서를 체계적으로 보관하는 것이 중요합니다.원재료 추적 관리는 생산공정에서 사용된 모든 원재료의 출처와 사용량을 기록하여, 최종 제품의 원산지 판정 시 정확한 정보를 제공할 수 있도록 해야 합니다. 이를 위해 생산공정별 작업지시서, 원재료 입출고 기록, 생산일지 등을 체계적으로 관리하고, 필요 시 원산지 결정기준에 따른 계산서나 공정도 등을 준비해야 합니다.서류 보관 체계는 원산지 검증 요청 시 신속하게 대응할 수 있도록, 관련 문서를 전자적으로 보관하고, 문서의 변경 이력이나 접근 권한 등을 관리하는 시스템을 구축하는 것이 바람직합니다. 또한, 원산지 증명서 발급 시에는 협정에서 요구하는 필수 기재사항을 정확히 반영하고, 원산지 결정기준을 명확히 기재하여 오해의 소지를 줄여야 합니다.
Q. D2C 무역 모델 전환 시 물류 구조를 어떻게 설계해야 할까요?
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.D2C 무역 모델로 전환할 경우, 기존의 B2B 중심 물류 구조와는 전혀 다른 접근이 필요합니다. 특히 소비자 직배송 방식에서는 소량 다빈도 출고, 빠른 배송, 반품 대응 등 소비자 경험 중심의 물류 설계가 핵심이 됩니다.현지 창고는 단순한 보관 기능을 넘어, 주문 처리와 반품 회수까지 아우를 수 있는 풀필먼트 기능을 갖춘 곳을 선택하는 것이 유리합니다. 주문이 발생하면 창고에서 바로 포장 및 출고가 가능해야 하며, 반품된 상품의 상태 확인과 재고 복귀까지 신속하게 처리할 수 있는 시스템이 필요합니다.통관 측면에서는 소비자 개인 수입에 해당하는 소액 다건 통관 절차를 정확히 이해하고, 현지 세관의 규정에 맞는 서류 준비와 신고 프로세스를 구축해야 합니다. 특히 국가별로 요구하는 수입 신고 요건이나 제한 품목이 다를 수 있으므로, 이를 사전에 파악하고 시스템적으로 반영하는 것이 중요합니다.고객 응대는 단순한 문의 대응을 넘어, 배송 지연이나 반품 처리 등 민감한 이슈에 대해 신속하고 정확한 정보를 제공할 수 있는 체계를 마련해야 합니다. 현지 언어로의 대응은 물론, 시간대 차이를 고려한 운영 시간 설정도 필요합니다.