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성의 없는 공인중개사 어떻할까요??
성의 없는 공인중개사 어떻할까요?? 집본다고 집주인한테 얘기하라구 전화했는데 확인하고 연락준다고 하는데 아직 연락 없네요.
9개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 최천호 공인중개사입니다.
약속된 시간에 연락이 없다면 직접 해당 공인중개사 사무실에 다시 전화를 걸어 일정 확정을 강하게 요구하거나 방문 의사를 명확하게 재전달하는 것이 좋습니다. 공인중개사의 태도가 계속 불성실하고 소통이 원활하지 않다면 다른 부동산에 매물 중개를 맡기거나 변경하는 것을 적극적으로 고려해야 하며 국토교통부와 대한공인중개사협회를 통해 중개사의 불성실한 업무태도나 중개 의무 위반에 대한 민원 접수를 검토할수도 있습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 유창효 공인중개사입니다.
우선 해당 중개사에게 다시 한번 연락하여 정확한 사유를 확인해보시는 게 좋을 것 같습니다. 질문자님 말씀처럼 중개사의 대응이 성의 없을 수도 있지만, 집주인과 아직 연락이 되지 않았거나 일정 조율이 되지 않아 바로 답변을 드리지 못했을 가능성도 있기 때문입니다.
중개사는 집을 보여주려는 임대인·매도인과 이를 보려는 고객 사이에서 일정을 조율하는 역할을 하기 때문에 상황에 따라 즉시 답변을 드리기 어려운 경우도 있습니다.
따라서 처음부터 중개사의 불성실함으로 단정하기보다는 다시 한번 연락해 현재 상황을 확인해보시고, 그 이후에도 계속 연락이 없거나 대응이 미흡하다고 판단되면 다른 중개사무소를 통해 해당 매물을 알아보시는 것도 방법이 될 수 있습니다.
안녕하세요. 하상원 공인중개사입니다.
연락을 기다리는 입장에서 바로바로 연락이 오지 않으면 답답하실 수 있습니다.
해당 중개사도 이런 사실을 모르는 것은 아닐 것입니다. 다만 보통 집주인들이 별도로 직업을 가지고 있는 분들이 많아 평일에 즉답이 어려우신 부분이 있습니다.
그래서 조심스럽게 답을 해 보자면, 중개사도 집주인 연락을 기다리는 게 아닐까 싶습니다.
추가적으로 이런 문제를 해결하기 위해서는 한 군데만 문의하지 마시고 여러 군데 부동산에 문의를 하시는 것도 하나의 방법입니다.
그러면 부디 좋은 집 구하시길 바라겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 김희영 공인중개사입니다.
자세한 상황을 알 수 없으나 아마도 집주인이 연락이 잘 되지 않았거나 바빠서 연락하는 것을 잊어버렸을 수도 있으므로 직접 공인중개사에게 연락을 취해보시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. 만일 별다른 이유가 없는데도 연락을 제때 취하지 않은 것이라면 다른 공인중개사를 통해 추진해보시는 것도 방법이 될 수 있을 것입니다.
안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.
우선 계약전일 경우 공인중개사가 마음에 들지 않을 경우 다른 공인중개사 사무실을 알아 보시는 것도 방법입니다.
공인중개사의 경우 여러 성향의 중개사분들이 많이 있기 때문에 계약전일 경우 다른 중개사와 컨텍을 하는 것도 방법이라 사료됩니다. 감사합니다.
안녕하세요. 김경환 공인중개사입니다.
한 곳의 공인중개사와 거래를 하실 필요는 없으니 지금 연락하고 있는 중개사와 거래가 꺼려진다면 다른 곳들을 찾아 보시면 좋습니다. 그리고 매물을 알아 보실 때 한 곳 하고만 이야기를 하시기 보다는 최소 2~3곳의 공인중개사 분께 연락 드려서 매물에 대한 정보를 확인해 보시는게 비교하기에 좋습니다.
안녕하세요. 유현심 공인중개사입니다.
그 정도라면 한 번 더 연락해보고, 그래도 답이 없으면 미련 두지 않는 게 좋습니다
집주인에게 확인해보고 연락주겠다고 했는데 연락이 없다면, 꼭 그 중개사만 기다릴 필요는 없어요
다른 중개사무소에 같은 매물이 있는지도 확인해보세요
특히 처음부터 연락이 느리거나 성의가 없는 중개사라면 집을 보게 된 이후에도 문의사항이나 계약 과정에서 답변이 늦을 가능성이 있습니다
다만 아직 단순히 집주인과 연락이 안 된 상황일 수도 있으니, 다시 한번 연락해 보시는게 좋을거 같습니다
안녕하세요. 최현지 공인중개사입니다.
일정이 어떻게 진행되고 있는지 확인부탁 드린다고 정중하게 다시 재확인해 보시고 단순 누락일수도 있겠지만 연락이 계속 없다면 책임감이나 업무 능력이 부족한 중개사일 가능성이 높아 보이니 성의없는 중개사에게 계속 매달리기 보다 더 적극적인 다른 곳의 부동산을 찾는 것이 더 안전합니다. 소통이 잘 안되는 중개사와 진행하면 향후 계약 과정이나 문제 발생시 조율이 어려워질 수 있으니 더 친절하고 일 처리가 빠른 공인중개사와 함께 마음에 드는 집을 다시 알아보시기 바랍니다.
안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.
답변드리겠습니다.
직접적으로 말씀해 보시길 바랍니다.
서비스 질이 낮다 좀 더 적극적으로 해달라고 요청해보시길 바랍니다.
감사합니다.