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- 민사법률제법고운여우진상 고객을 거부할 수 있는 법이 있을까요 ?안녕하세요. 저는 지금 배스킨라빈스에서 아르바이트 중인 대학생입니다. 우선 저희의 잘못도 분명히 있지만 고객님의 잘못도 있습니다. 그리고 이미 고객님이 본사에 연락을 취해 상품권을 받았습니다. 그것을 본인이 밝히기도 했는데 계속 매장에 전화와서 직원의 성격이 어떻다 저쩧다, 사장이랑 전화해야한다는 둥 이런 전화가 계속 오면 어떻게 해야하나요? 손님 거부할 수 있는 법이 있을까요?1명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률눈에띄게일찍일어나는펭귄배상명령신청서 작성 시점 알고 싶어욤제가 소액 사기 건으로 신고를 접수했는데용 신고를 해도 따로 금액은 돌려받지 못할 수 잇다는 블로그 글을 봐서...ㅠㅠ 신고 이후 사기꾼 잡히고 벌금이든 뭐든 물었다 치고 처벌 받은 이후에 따로 또 배상명령신청서 작성해도 되나요? 이미 처리 끝난 일이라 돈 못받앗어도 작성 못하는 걸까욤??3명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률꽤유익한왈라비민사전에 합의제안해도 되나요?협박으로 안들어갈까요?전남자친구를 스토킹 및 협박으로 형사고소했어요 1심 징역 1년 집행유예 3년 나왔고 상대측에서 항소를 해서 아직 결과는 안나왔습니다 정신적인 피해보상등 민사소송을 하려고하는데 변호사 선임비용이 크고 복잡하더라고요 혹시 형사재판 결과나오면 민사로 소송할건데 서로 변호사 선임비용 쓰지말고 그냥 합의를 보자고 하면 협박으로 들어갈까요...?제가 먼저 연락해도 될까요? 합의금도 저는 100만원 생각하는데 주변에서는 징역이 나올정도면 못해도 500은 받아야한다는데 얼마정도가 적당할까요?4명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률치밀한고구마라떼인스타 공구 사기 진짠가요? 구분을 못 하겠어요인스타에 단체로 디엠방에 초대해놓고 공구 진행절차를 대신 해주면 포인트 주고 그걸 현금으로 뽑아 쓸 수 있다는데 사기인가요? 체험까지는 해봤는데 한 번 더 해보려니까 3만원을 입금 하라 하네요 뭔가 이상해서 중단하긴 했는데 ㅜㅜ 사이트도 너무 정갈해서 구분이 안 가요1명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률진심유순한계란찜이거 못 받는건가요? 진행해야 되는 건가요?변호사와 대면상담하다 일부 금액만 입금 드렸는데 금전적으로 모자르다보니 혹시 받을 수 있는지 여쭤봤는데 연락을 안 받으시네요....받을 수 있는 건가요?2명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률갑자기굳센떡갈나무상품권 독촉절차비비용 지급 이의제기안녕하세요 상품권 상대방에게 지급명령독촉절차비용 지급하라는 우편물 왔습니다혹시 이의제기 할수있을까요?어떻게 해야 할까요?2명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률압도적으로당돌한돌고래게임 관련 법적으로 위반되는 행동을 한건지 궁금합니다요즘 아이디가 사고 팔리는게 흔한 문화입니다.제가 약 60만원짜리 아이디를 구매햇는데 이를 160정도에 되판달앗는데, 상대방이 이를 알고 문제 삼아서 60만에 거래된 계정을 자기한테 160만원에 팔아서 100만원의 이득을 취햇다 라는 내용으로 고소하면 법적으로 처벌 대상이 될까요? 질문드립니다.2명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률지나치게잘생긴비버온라인사기에 고소당했을때 어떻게해야하나요 언제 송장이 왔는데요 사기협이로 왔어요저도그분과같은 온라인부업을하다가 그곳에어 더만은 돈은 벌수있는곳을소개해줘서 시작해는데요계좌이체만 해준면되다고해서 일주일정도해어요 송장에는 민사소송있고요원고있이 손해배상정구를 해덨라고요저말고다른분도있는데 그분과 제가 원고측에 48백만원은 줘야한다는데 만약 합이는하면 어떻겠되나요 변화사님을 선입해야하나요이렇이있 처음이라 어떻게해야할지 모르겠어요 알려준세요2명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률다시봐도새로운앵무새손해배상(기) _ 소액 손해배상 청구를 받았습니다.저는 사진 업을 하는 서비스 제공자로 써 , 고객님께서는 서비스를 받는 서비스 제공받는 손님으로 써 계약을 체결했고, 파일 전달에 지연이 되었으니 총 납부한 금액의 50% 를 배상하라는 청구입니다.사건의 정리최초 24년 03월 20일 카카오톡을 통해 상담 진헹 후 24년 03월 24일 경 최초 천안 소재 웨딩홀로 촬영 예약 진행.- 이후 2차례 일정 및 천안 소재 웨딩홀 변경을 거쳐 최종 천안 소재 A 웨딩홀로 변경됨.촬영 일자 25년 3월 29일 토요일 최초 촬영 진행.- 계약에 따라 이행 완료.고객님께 최초 원본 파일 전송일.- 문자를 통해 25년 04월 08일 화요일 오후 11시 26분에 전달됨. ( 촬영 시점으로 부터 9일 뒤 )- 원본 파일 전달 완료. 고객님의 최초 수정 파일 요청일.- 25년 06월 04일 오후 11시 29분 메신져 카톡을 통해 수정 파일의 수정 요청.그 후. 5일 뒤인 25년 06월 09일 수정 파일을 최초 전달함.25년 08월 06일 수요일 오전 07시 19분 서비스 액자에 들어갈 사진을 밝기 재 수정 요청.25년 09월 10일 목요일 오전 7시 17분 1차 액자 사진 수정 후 전달.> 재 수정 요청 요구.그 후. 재 수정 요청에 있었고 25년 09월 12 금요일 오후 3시 38분에 카카오톡을 통해 재 수정 파일을 전달함.- 해당 파일을 다시 재 수정 요청함.25년 09월 22일 월요일 오전 09시 02분 액자 재 수정안 전달함.> 재 수정 요청 요구.25년 10월 26일 일요일 환불 요청 요구.- 원본 파일이 이미 전달되었고 수정안도 최초 전달 되어 재 수정 가능 . 환불 불가에 대해 전달. 재 수정 작업만 수 차례 반복.언제인지 정확한 확인은 어려우나 고객님으로 부터 내용 증명 송달됨.그 후 모든촬영 비용에 50% 에 해당 되는 금액을 환불 요구함.최종 경찰 조사에서 경찰서 방문을 요청받았으나 내용 확인을 위해 정보공개 청구하고 서류를 보내드림. 결과적으로 실제 경찰서 방문없이 불송치 ( 각하 ) 되었고, 사유는 최초 경찰 신고는 사기죄로 조사 실시됨. 다만 명백한 사유에 대해 서류를 통해 경찰분들에게 내용 전달하였고. 또한 수정이 지연되어 서비스 액자가 미제공되었단 사실을 안내함. 수정본 30컷과 수정본 200컷 각 다른 세밀 • 색감 수정에 있어 세밀 수정본인 30컷은 2차례 재수정 하였고 액자 관련 수정은 수 차례 반복함.원본은 촬영 일로부터 8일 이내 전달하였고 색감 수정본 200컷은 지연된 사실이 있음.이 금액을 제가 배상해야할까요… 전화가 너무 많이 와서 기록이 남는 카톡으로 남겨달라고 부탁드린 후, 카톡으로 지속적으로 여줘보시는 부분에 회신했습니다. 보통 당일 내 답변했고 어쩌다 하루 이내로 회신했습니다.. 손해배상(기) 로 민사 소송이 들어온 것 같은데 이거 제가 무조건 줘야하는 걸까요? 민사 소송이면 손해배상 청구 소송비도 제가 물어줘야 한다고 알고 있어서 문의드립니다!1명의 전문가가 답변했어요
- 민사법률대체로붉은멧돼지마사지샵 환불관련입니다ㅠㅠ 제가 알고 있는 내용이 맞을까요1,000,000원 멤버십으로 선 결제 후 이용을 하고 있었고일정이 생겨 환불을 할 일이 생겨 환불 요청을 했더니①이용 금액 차감은 멤버심 요금이 아니라 비회원 가격에서 차감이 된다고 합니다.이거까지는 이해를 할 수 있습니다.하지만 1회권은 따로 없다고 안내를 받아 멤버십으로 결제를 진행을 했었으며, 해당 내용은 서로 대화로만 이루어져 증명이 어렵습니다.②멤버십 결제라 환불이 안되고 양도만 가능해서 지인에게 판매하고 얘기해주시면 처리를 도와준다고 1차 환불을 거절당했습니다.③환불이 안되는 것에 대해 불만을 얘기한 후에 환불에 대해 안내를 받았는데 환불 위약금이 20%라는 안내를 받았습니다.환불 위약금은 10%인 것으로 알고 있다고 얘기를 하니 환불 위약금10%, 부가세10% 총 20%로 부가세가 포함된 금액이라고 얘기를 합니다.피부 미용 목적의 마사지샵의 과세 대상으로 부가세 대상이고, 과세 대상 모든 결제 금액에 부가세가 포함이 되는 것으로 알고 있습니다.하지만, 환불 위약금에 부가세를 포함해서 총 20%는 부가세를 2번 징수하는 것으로 여신전문금융업법 제70조에 [5. 제19조 제4항을 위반하여 가맹점수수료를 신용카드회원이 부담하게 한 자]에 위반으로 "7년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처한다." 이 내용에 해당이 되는게 맞을까요?1명의 전문가가 답변했어요